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&1dquo;三号,有什么值得高兴的吗?”蒋依依见杨红娟的样子,好奇地问。
杨红娟看了蒋依依一眼,摇头:&1dquo;没什么。”
乘务长去了头等舱,亲自给袁飞送水。送完后,小心翼翼地问袁飞:&1dquo;飞机即将到站了,袁先生对我们乘务人员的工作还满意吗?”
白金卡旅客的意见对乘务员甚至乘务组来说很重要。只要得到白金卡旅客的肯定,乘务员和乘务长还会受到乘务部领导的通报表扬,绩效还会加分。
袁飞回想起上飞机以来杨红娟细心周到的服务,漠然道:&1dquo;一般。”
飞机着6,杨红娟和乘务长一起送头等舱的客人。头等舱乘客下完了飞机后,其他舱的乘客下飞机。
杨红娟认为这次飞行任务圆满结束了。清舱时,刘雯跑过来跟杨红娟说:&1dquo;我看到个穿黑西装,提着公文包的年轻英俊的男人,他是不是袁先生?”
杨红娟想了一下,点头。
&1dquo;那你还说是大胡子?我还以为很显老,很丑呢!”刘雯笑道。
杨红娟说:&1dquo;我是觉得他大胡子。”
&1dquo;就下巴那儿有胡子,但更有男人味呀!真是年轻有为,英俊帅气!”刘雯感慨。
杨红娟睨了她一眼,笑了一声。
刘雯知道自己见的世面少,被笑话了。她的脸立即红了,嘀咕道:&1dquo;就是长得很英俊啊!”
清舱结束,乘务长作航后讲评,给每个乘务员打分。分数最高的是蒋依依,最低的是杨红娟,不及格。
杨红娟大吃一惊:&1dquo;我怎么会被不及格?”
其他乘务员也很奇怪。
乘务长看向杨红娟,道:&1dquo;我正要说这一点。白金卡乘客袁先生对你的表现似乎不太满意。”
杨红娟觉得不可思议:&1dquo;不满意?他哪里不满意了?”
&1dquo;我问他是否满意我们乘务人员的工作,他回答&1squo;一般’。白金卡乘客回答一般就是不满意的意思。”乘务长说。
刘雯想起来,长吉航空的规定是,只要白金卡乘客不满意,乘务日志上,乘务员的分数直接就是不及格,要晋升考的话也是不可能的了。
蒋依依同情地看着杨红娟,白金卡在飞机上时她们都打起十二分精神,就怕出一点差错,让白金卡客人不满意。
杨红娟眯了眯眼,从那人上飞机起,她就没出过丝毫差错,还比平时更贴心仔细,他有哪里不满意的?明明她工作时他都没提出异议。他一个不满意她就不能晋升考了。
杨红娟不甘心,她拿出ipad,查询这位白金卡客人的信息。因为他登机后乘务长才说他是白金卡旅客,乘务长还说她会在系统里补充他的信息,不知乘务长补充好了没有。
杨红娟看到了系统里面更的信息:yuanFei中文名袁飞&he11ip;&he11ip;
她的脑海里忽然闪过一个人影,然后立即皱了眉。她飞过这么些年,遇到过几次和袁飞同名同姓的情况,但这次是真的了。难怪她一看到他就觉得面熟,但他西装革履,一身衣着都极具品味,她一时竟然没想起来是他,更何况他还是白金卡乘客。长吉的白金卡是所有航空公司里要求最高的。她在长吉飞了这么几年,见过的白金卡乘客也不过百,他竟然会是白金卡乘客。杨红娟现在想想,如果他把胡子刮了,应该和当年的他更像,她能更容易认出他来。
几年前的记忆忽然涌入脑海。她和他的分手很不愉快,当年是她辜负了他。
而他认出她了吗?但在飞机上,他对她的态度像对一个陌生人。她低头,看到胸口上的姓名牌,上面写着杨红娟三个大字。她苦笑一声,他当然认出她了,所以他才对她不满意么?他恨她吧。
杨红娟的心情很糟,她这一年都无法晋升考了。她拉着飞行箱,和乘务组的人员一起往机场出口走,然后乘车去公司订的酒店。
晚上,杨红娟趴在酒店房间的窗台上,郁郁地看着外面的夜景。
一股淡淡的烟草味袭来,她探头,看向隔壁的窗台。那里有一点红红的火光,昏暗的光线中,一双墨黑的眼睛正凉凉地看着她。
作者有话要说:放高温假了,要出门一个星期,这两天在做出行准备。未来一周的更可能会少点,但我尽量写。
第48章
他站在阴影中,但杨红娟看到他穿着体面的西装,刮了胡子,暗淡的光线勾勒出了他英俊的轮廓。如今的他看上去比以前成熟许多,没有一点青春年少的痕迹,只有岁月的深沉。他的气质和以前完全不同,尤其是有胡子的时候,她想,难怪她没在第一眼就认出他。她对上他冰冷的眼眸,他那双冷漠的眼睛不知道是只对她还是对这世界上所有的人。
一个烟圈从他嘴里吐出,缓缓飘散在空气中。他还吸烟,她记得他以前是不吸烟的。他和她记忆里的人不一样。她又想起他是长吉的白金卡用户,他和她已经是两个世界的人了。
而他早就认出她了,在飞机上时他却不动声色,最后对她的工作给了那样一个评价,不知他有多恨她。她想,他可能在为过去愤愤不平,是她辜负了他,她该得这样的惩罚。但她经过培训、带飞、考核成为普通乘务员,又经过两年成为头等舱乘务员,再经过两年飞满飞行小时数,且前一年零差错零投诉,有资格考乘务长了,却被他两个字弄得一年内不能考乘务长,一想到这里她又怎么都不能平静。
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