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第一卷 合规之下 第29章 新客户（第1页）

“好的，没问题。”任尔东一边答应着，一边试探问道：“经理，你们刚才说的是什么政策啊，我怎么听不明白？”

“啊，没什么，就是给这家医院一次铺多少货、几号进货、几号出账、几个月回款之类的。”

乔建彬这话不尽不实，有明显搪塞掩饰的味道。

鹃姐也帮他打掩护：“小任，莱米昔布是纯进口药，要经海外工厂货，经海关后入库集中存储。想要配送到医院，这里面的步骤还不少，耗时不是一天两天呢，对了，你还没去过咱们港口的仓库吧……”

任尔东不关心这些流程，听她巴拉巴拉讲了一通，还是想把话题往“回扣返点”上引。

他明明早已熟知新药入院的流程，却不懂装懂地问道：“那市立医院这边，我们已经和主任搞好关系了，科室会也开了，还要做什么？想把货铺进医院，是不是还有哪些环节需要打点？”

乔建彬略显不耐：“我刚才不是说了嘛，市立医院是老客户，这边的运作流程已经很成熟了，什么都不需要。你要想学习实操细节，等有了新客户再说吧。”

任尔东明白，他们还是不信任自己。

看来想要接触“返点回扣”“终身提成制”这些关键证据，还得开个新客户啊。

可是开新客户何其艰难啊。

他看向窗外，思绪飞到了至今还无人啃下的硬骨头——乾海医科大学第二附属医院。

那位骨科医生陈琛已经对自己有了先入为主的偏见，怎么办呢？

他把这个问题抛出来，同事们就来了兴致，纷纷根据自己的经验出主意。

乔建彬的建议是每天去“刷脸”，送早餐、送茶点，把他桌上摆满各种小礼物：“还是那句话，胆大心细脸皮厚，没有拿不下的客户。”

任尔东听着、记着，但是打心眼里厌恶这些：“一定要送礼物吗？”

“记住，送礼并不是什么见不得人的事情，而是一件堂堂正正表达感情的行为。”

“啊？是这样吗？”

“当然！”乔建彬又开始输出自己的歪理：“你送礼是在向他传达信号，积极向他靠拢。医生每天要接待那么多代表，他会因为这个小礼物多看你一眼，认识你、记住你，心情好说不定还愿意和你多聊几句，久而久之就成朋友了嘛。”

鹃姐补充道：“乔经理的办法可行，但是见效慢，你除了每天去拜访，还得从侧面打听医生住在哪，家里都有什么人，生活上有什么烦恼和需求，只要从这里面找到突破口，一切都迎刃而解。”

“对对对，”乔建彬夸张地挥舞着手臂：“客户说什么就是什么，有什么需求就满足什么需求，内心永远保持对客户满满的爱。”

任尔东感觉头大：“这我上哪知道去？”

鹃姐一拍方向盘：“打听啊！”

乔建彬瞥了一眼不说话的朱静姝，笑道：“你每天去医院，不能光围着陈医生转啊，他们科其他医生、护士，方方面面的关系都打点好，拿到这些信息就是水到渠成的事情了。”

任尔东假装单纯：“除此之外，就没有别的办法了吗？”

乔建彬把话撂下：“所有成功的医药代表，都是这么走过来的。这就是咱们医药行业的潜规则，早已深入人心啦，谁不遵守就不得志，死都不知道怎么死的。”

他顺着话头说起了被公司淘汰过的前同事，其中不乏惊才艳艳之辈，就因为不懂人情世故，来一波走一波，大多数待不到半年。

“能熬过1年的极少，熬过3年的就咱们三个。”