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然后,一个身着紫月银行淡紫色工装的女同事就突兀地闯进了他的视线,此刻的她一边办理业务,一边抠鼻子,话外音还在继续:“xx分行xx支行柜员xx,在办理业务时不顾个人形象,违反了紫月银行员工行为管理制度……”
苏慕华:……
这如果是他,得当场社死。
场下的同事有的窃笑,有的抱怨。
“这也拍,明星也忍不住抠鼻子吧?”
画面结束,又一阵吵闹声先闯入耳中,“我自己的东西,我想给谁就给谁……”“我要投诉你”“你去吧,投诉我也不怕……”
画面中,一个女同事叉着腰,正跟一个妇女吵架。
话外音:“xx分行xx支行大堂经理xx,公然在营业大厅跟客户对骂,严重损害了我行的形象,对其扣减工资500元,对管理行长扣减工资500元……”
“xx分行xx支行办公桌杂乱……”
“xx分行xx支行柜员xx,客户营业前到达网点,以影响下班为由,推脱办理业务……”
苏慕华本来觉得这几天挺累的,可以趁着晚上的培训偷偷睡会儿觉,结果这一个个画面,一句句话外音,他说一点儿睡意也没有了。
天吶天吶,他也说过客户坏话,他也忘记过锁抽屉,也抠过鼻子……太可怕了,他不会哪天也出现在大屏幕上吧。
画面还在继续。
“……您想给半岁的孩子开卡呀,这个很慢的,需要的资料也很多,出生证明还有吗?必须是监护人办理。我记得x行有专门给宝宝开的卡,你要不问问他们银行,听说那宝宝卡特别好看……”
“……喂,您好,这里是紫月银行雁北支行,你想给两岁的孩子开卡呀,我们这儿平时人比较多,窗口太少了,要不你去营业部,我把位置告诉你,去城北支行也行,您看去哪里方便……”
“……喂,这里是紫月银行城北支行,你给孩子开卡做什么用啊?孩子都十五岁啦,那再等一年就可以自己开卡了,现在别开了吧。实在想开的话,要不您去营业部,那里开的比较快……”
下面培训的同事们哄堂大笑。
话外音道:“……往外推客户推业务,严重损害我行的形象和利益……”
播放了将近一个小时,大屏幕画面消失,灯光亮起,那位研修院的女同事又道:“接下来要播放的,是咱们行组织拍摄的以真实案例改编的小视频,大家可以找找看,有没有自己认识的同事。”
灯光重新关闭,荧幕缓缓亮起,一张熟悉的面孔闯入大家眼中。
“卢娜。”
“真是卢娜,还挺上镜的。”
“人家那是长的好看。”
“主要还是瘦,明星胖的都不上镜。”
……
周围的同事都在讨论,苏慕华心里却有些泛酸。卢娜不只长得好,家境好,性格和人缘好像也都不错,苏慕华理智上觉得她和华逸挺般配的。
画面中的卢娜穿着工装,干练知性,正坐在办公桌前优雅地喝着咖啡。
一位男同事敲门进来,点头哈腰地恭维道:“行长,您可真厉害,咱们支行的业绩又是排名第一,我们跟着您可太有福气了。”
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