热血中文

手机浏览器扫描二维码访问

第36章 她竟然会治病（第2页）

“哦，您的任何事情，对我来说都是大事，吃了就好，再次祝你生日快乐，那不打扰你休息了，晚安。”

苏星月挂断电话，面无表情，也不去惹罗静。

销售部的人面面相觑，有人看了一眼罗静，满脸不屑。

于总一言不，张总事不关己。

罗静不甘心，冷笑一声：“我也不是特意针对你，实在是今天你的投诉太多了。”

苏星月接招：“那就都说来听听。”

“今天晚上，包房3o9客人张女士投诉你，说你服务态度不好，点菜的时候，心不在焉，一个劲地接电话，后来上菜也特别慢，你也不过来帮忙催。”罗经理果然经验丰富，酒店禁忌，凡事服务态度不好，必受重罚，她以为掐住了苏星月的死穴。

苏星月对她说的这个投诉，认真起来，又是一个电话打出去：“喂，张姐，实在不好意思这么晚了，还来打扰你，我想问一下，您今天投诉我服务态度不好的事情，我向你道歉，对不起。”

张姐身边似乎有人，还有暧昧的声音传出来：“宝贝，快点，我受不了了。”

在场的人有的偷笑，有的尴尬。

只听张姐呜咽沉闷，似乎很难受：“多大个事啊，小妹子，你也不容易，好了，很晚了，再不要打电话过来了。”

啪！苏星月根本来不及问她，就被挂了。

众人哈哈大笑，笑这个张姐急不可耐滚床单，也笑苏星月单纯可爱。

罗静见大家都没把问题放在心上，气得咬牙切齿，两个回合下来，苏星月毫无损。罗静恼羞成怒，训道：“苏星月，你怎么能半夜三更打电话给客人，不仅打扰客人休息，还暴露了客人的隐私，你还有没有点职业操守！”

苏星月一脸无辜，反驳道：”你要投诉我，说我服务态度不好，那我不得打电话问问嘛，跟客人维护良好关系，也是我的职责呀，是不是，姐妹们。”

销售部的姐妹们不说话，但都纷纷点头，脸上的笑意还未褪去，让罗静觉得格外的讽刺。

“再说了，我是从楼面部出来的，我要是服务态度不好，那岂不是说明罗经理你教导无方，上梁不正，下梁歪，是不是罗经理自己也服务态度不好。”苏星月乘胜追击，不给她留一口气。

“你……苏星月你不要血口喷人，我楼面部没有你这样的员工！”罗经理气得胸口起伏，全没了往日的端庄优雅，歇斯底里骂起来。

于总终于话了，他目光锐利，一眼扫过去：“罗经理，请注意你的形象。”

罗静仍然气咻咻，碍于于总威严，敢怒不敢言。

于总扫了苏星月一眼，淡淡道：“从刚才电话来听，不是什么大问题，不过苏星月还是引以为戒，不可再犯这样的错了。还有，以后不要当着大家的面打电话给客人了。散会！”

苏星月笑得答道：“是，我记住了。”

其他人走时仍在在偷偷笑刚才的香艳场景，没在意开会内容。

郑梅看了一眼罗静，嗤笑一声，走了。

张总依旧不动声色。

罗静狠狠地瞪了一眼苏星月起身大步离开。

苏星月默默整理着资料，正准备起身，被王云拦住了。

“今天你胆子太大了，罗静可是个睚眦必报的人，你日后只怕不好过！。”