热血中文

手机浏览器扫描二维码访问

第67章（第1页）

陈子涵拿着证书先是一愣，马上又反应过来，嘴角微微扬起，喜道：“乔经理，咱们走马上任吧？”

乔小慧咧着嘴傻笑着点点头。

这场考试，乔小慧以超过及格线三十分的成绩拿到了资格证，这是她始料未及的。事后她去问了老师，据说是阅卷老师十分欣赏她的知识量，细微中透露着诚恳，管理中夹杂着真情，于是在实践题上给了高分。

“董事长，这是我的管理方案，你过目一下。”乔小慧向陈子涵微微鞠躬，递上了一份厚厚的资料。

陈子涵细细地读了一遍方案，笑道：“你要把钱源宾馆改造成首家欧美风格旅店？”

“确切的说，是家。”乔小慧笑道：“我上面有说明，建议将钱源宾馆更名为‘yho’主题宾馆。”

“你打算专门接待外国宾客？”陈子涵问。

“当然不能光是外国客人，咱们是旅游城市，外国人虽然不少，但是光靠几个外国人怎么可以支撑全局呢？我们要打着‘足不出户，体验欧美风情’的旗号，结合本土旅游资源，向国内游客展开宣传攻势。”

“说得好！”陈子涵一拍桌子站了起来：“乔小慧，‘yho’就交给你了！放手去干吧！”

学习型企业

yho没有豪兴酒店那么宏大的规模，只有10名员工，一名厨师长、两名厨师、三名客房兼餐厅服务员、两名前台服务员、两名保安。

说起来是分工明确，可是一旦忙起来，保安会去跑菜、前台会去收拾房间、餐厅服务员兼整理客房。好在yho在钱源宾馆的时代压根就没多少生意，这种日子毕竟是少数。

一忙起来，服务质量就下降不少，质量不好，生意自然不好，生意不好了，效益就不好，不能给宾馆带来什么发展。就这么一路恶性循环下来，钱源宾馆终于走到了尽头，落到了陈子涵手中。

大家听说有个土豪收购了宾馆，心想一定会大变动的。何曾想，这个土豪收了宾馆以后啥也没干，甚至根本没露过几次面，连员工见面会都没开过，一直让人感觉神神秘秘的。不过他们只要能准时领到工资就好了，别无他求。

就在众人浑浑噩噩等着下次领薪水的日子时，天上掉下来个乔小慧，突然就冒出了一个总经理，让大家有些措手不及。而乔小慧初次当官，自然也是紧张万分，不知该说些什么。好在没吃过猪肉也见过猪跑，她学着陈子涵说话的腔调，在员工见面会时隆重地自我介绍了一番，并把宾馆接下来的发展计划告知给众人，结果引来大家一片哗然。

“总经理，你这突然一变动，我们有点接受不了啊。我们的菜单都要变动吗？”开口的是厨师长宋天青，她一直以中层老员工自居，说话毫不留情。

乔小慧笑道：“我们的菜单不是我们决定的，而是客人决定的。客人想吃什么，我们就做什么。”

“啧啧，那万一遇见刁难的客户怎么办？”宋天青摇摇头，表示不解。

“这一定是有的，不光是你们餐厅那边，客房这边也会遇到刁钻的客人。所以，为了应付接下来工作中遇到的困难，我决定将你们打造成一个学习型的团队。永远不要忘记，我们要学习，我们是一支tea！”

“您是要给我们上课吗？”宋天青不依不饶地说着。

“不，我没有资格给你们上课。”乔小慧看看众人，很明显，他们都不把自己当回事，毕竟在他们面前，自己还太嫩了。

“那我们不上课怎么学习？”宋天青又问。

“我们要多看书，多交流。接下来会有一批书到达，大家一定要认真阅读，每人每周必须要读完一本书。”

此话一出，抱怨声一片。

“这真是荒唐，上班都累得很，哪有时间精力看书，再说了，我们又不当教授，看那么多书做什么？”宋天青有些不满。

“看书是为了提升大家的工作能力。宋厨师长，难道你就没想过，有朝一日，你可以当上一家大企业的ceo，月入几百万吗？”

宋天青的眼神中忽然发出一丝光芒，但立刻又熄灭了，笑道：“这怎么可能，根本就是做梦嘛。”

“人生是你们自己的，你们有权力掌控自己的人生。我相信你们在座的每一位，都是有宏伟抱负的，只是不知道脚下的路该怎么走，缺少一名引导老师罢了。从今天起，我就是你们的引路人，我会带着你们看书，从每周一本，到每周两本、每周三本，直至每年365本！我们要多学习，多看书，改变自己的人生！”乔小慧在台上滔滔不绝的讲话，触动了众人的内心，哪怕是爱钻牛角尖的宋天青，也微微被感染了。

真如乔小慧所说，一个小时后，一百多本关于服务、管理、餐饮方面的书籍就到达了，一起到达的还有两个巨大的书架，一齐被放入了员工休息室，一个简易的图书馆便这样落成了。

晚上，乔小慧请陈子涵到自己家里商量宾馆的发展计划，并着重讲了今天的状况。陈子涵听后大为震撼。

“这是要把我挤兑走的节奏啊，呵呵。”陈子涵一脸苦笑。

“哪敢啊？把你挤兑走了谁给我发工钱啊？”乔小慧吐吐舌头，似乎有些不好意思了。

“自己给自己发呗，反正钱也是你赚的。”陈子涵拍拍乔小慧的肩膀，笑道：“乔经理，好好干吧，我很想知道，你会折腾到什么地步！”

就这样，yho的装修工作开始展开，乔小慧没日没夜地在工地监工，生怕包工头偷工减料，把事情给搞砸了，陈子涵在此期间也经常过去陪她监督，并不时提出自己的建议，毕竟在这件事上，一个久居海外的人，比起一个从未出过国的人更有资格说话，乔小慧也能欣然接受。