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回想刚才俩人的对话,周泽从没那样幼稚的跟下属斗过嘴,先让她回去,“让高澜再上来一趟。”
有失分寸
有些人往往都是情绪失控过后,换来脑子的格外清醒;盛夏觉得她自己就是这种人。
补完妆,来到楼道间待会儿,不像办公区那样暖和,冻得只穿条露肉黑丝袜的腿直发抖。
还是冷点吧,冷点才能认清自己的身份。
回想到在办公室跟周泽的对话,盛夏已经意识到她有失分寸。
就算周泽不是她的老板,也只不过是邻居关系;不像跟沐年希是从小一起长大的青梅竹马,满打满算,两人认识刚满一个月;根本没熟到可以冲他任性发脾气的关系。
再说回工作,周泽是她老板,她是招商部一个毫不起眼的小助理,没业绩没客户,哪家公司的小助理会冲老板那样发脾气?
终究还是过于幼稚了,不怪周泽总说她不是干招商的这块料。
没情商,还总喜欢犟嘴,控制不住自己的情绪,怂的只会窝里横……
没了那股子干劲,不再做垂死挣扎,在高澜回来后,盛夏主动来到她办公室,说出要去客服部的想法。
高澜问:“你是因为冯驰那些话,才想去客服部?”
她赶紧摆摆手:“跟冯经理没关系,我是觉得我不适合,跟客户面谈是我的短板,我也就只会隔着电话线跟客户交流,当客服整天都是线上跟客户沟通,电话里做做回访,我觉得就挺适合我的。”
“没有哪个招商人员天生就是社牛,谈的客户多了,洞察力,应变力,社交能力自然就会得到提升;你刚来公司半年,之前又没机会面谈客户,都还没面谈过,你怎么知道自己不行?”高澜从办公桌上找到招商部接下来的人员改制方案,递给她让她先看。
在盛夏低头翻开看的同时,她又继续:“周总说莱恩过去的制度埋没了太多人才,要同一个起跑线拉出来跑跑,才能看出是真有本事,还是吃老本。”
改制方案里,其中一条主要针对客户到访:客户到访必须先让之前一直跟进联系的招商助理带去展厅和实体店参观,根据对客户所了解的情况,再做评判适合哪位招商经理进行面谈。
招商助理才有选哪位招商经理面谈自己客户的决策权。
ps:招商助理也拥有面谈自己客户的资格和权利,任何招商经理都不可干预。
看的盛夏心潮澎湃,仿佛一只泄气的球又被充满气。
“谢谢高经理告诉我这些!”把改制方案还回去,她激动的恨不得马上邀约客户来总部实地考察。
高澜冲她微微一笑:“要谢去谢周总,不是每个步入职场的新人都能遇到周总这种老板,机会既然给了,接不接得住就看你们了。”
盛夏点点头,像学生听老师话那样乖巧。
她的眼睛里是有光的,对未来憧憬的那种希望之光。
高澜打心底喜欢她这种眼神,在她跟李婕和宋思淼没来公司前,已经很久没见到过这种眼神。
因为那些元老级的招商经理们早已没了这种眼神,满脑子想的都是总部什么时候把他们调其他子公司。
莱恩是他们一手推起来的品牌,从第一家店,到十家,一百多家,二百多家……
辉煌时期,莱恩还有望独立上市。
结果,随着各大快消品百货品牌店的兴起,他们没有任何危机感,刚愎自用的瞧不起那些牌子,加盟商们反应的问题,他们也从不放心上;不过才短短两年的时间,莱恩就快被这个行业淘汰。
代理和加盟商们放弃莱恩的背后,其实就是顾客的放弃。
他们没有因此反省,也不找原因,只会贬低莱恩,说莱恩的产品太拉胯,顾客能喜欢才怪。
周泽开会说他们:你们孕育的孩子被你们给养废了,你们从不在自己身上找原因,也不努力拯救,只会反过来指责孩子不优秀,满脑子想着丢弃这个孩子,再去培养下一个。
不怪周泽说话这么难听,事实确实如此。
一路见证莱恩从最初的创立到辉煌,到落败成如今模样,再加上今天出了冯驰这事,高澜从一开始的反对周泽拿老员工开刀,彻底转为了支持。
终归要破旧立新,莱恩不能毁他们这些人手里。
既然他们不爱莱恩,总盼着丢弃,那就让爱莱恩的人来拯救。
哪怕最终结果不甚人意,也不能毁在他们这群只会说风凉话的人手里。
……
一周后,冯驰被开除了。
开除没有任何n加补偿。
行为不端再加辱骂同事根本不能作为被开除的主要原因,关键原因是他给几个地区的代理介绍供货商,让这些代理越过市场部,从他介绍的供货商那里拿货放店里销售,他从中收取供货商给的回扣。
证据是梁京雨拿出来的,有冯驰跟供货商们的聊天记录和转账记录。
一锤子将他锤死,想翻身都难。
也不知道李婕从哪儿听来的,说证据其实是叶欢给的。
“我冤枉人叶欢了。”她连着打自己嘴好几下,“我这破嘴!”
盛夏听的云里雾绕,“出什么事了?”
“叶欢是被冯驰坑了。”李婕气得不行,“冯驰隐瞒婚史,说跟老家的老婆早就离婚了,还让叶欢看了离婚证,叶欢才跟他在一起的,离婚证是假的不说,这个冯驰他忒不是人,为了让石景山的代理从他介绍的供货商那儿拿货,把叶欢灌醉了送那代理床上!真他妈的!用渣男这词儿都不足以形容他!”
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