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孩子妈妈翻了个白眼。
Mandy又走到病床前坐下,温柔地哄孩子,梨子一看孩子爸妈气得有话说不出,悄悄退出了战场,她留在这也帮不上什么忙。
回到边原车上,梨子汇报了情况。
边原丝毫没有要下车的意思,他问梨子:“你不是很期待处理现场危机吗?遇到这种事你会怎么做?”
梨子大脑空白。
直接出题还能发挥一下,看过Mandy的示范,就很难再转动脑筋了。
边原见她被问住,语气随意起来:“聊天而已,你随便说。”
梨子开玩笑以免冷场:“你要我随便说那就……找个临时工顶锅。”
边原被逗笑,他一手搭在方向盘上,微微侧身斜坐看向前方:“临时工没有,实习生倒是有一个。”
梨子立刻正经起来:“如果是我我肯定先道歉,先关心小朋友的伤,安慰家长。大人会很着急很自责的,我小时候我姥爷不小心夹了我的手,没人怪他都自责了好久呢。等家长冷静下来,该是谁的责任就是谁的责任。”
边原说:“道歉是肯定要的,我们是服务行业,但不能一味妥协,让客户牵着鼻子走。比如今天这种事,身为员工,第一考虑如何不背锅不受牵连,身为老板,第一考虑如何降低公司损失。如果一不小心被讹诈成功,公司别无选择只能从员工身上挽回损失,反正不会替员工买单。”
他看向她:“多余的同情心可以收一收。”
梨子不服气:“还没怎么样先预设客户想讹人,这不是激化矛盾吗?”
边原的目光变得温柔起来:“我让你在心里想,没让你嘴上说。”
梨子张张嘴,无话反驳。
正巧这时Mandy找了过来。
她拉开车门上了后排,笑容满面对边原说:“搞定了。报销住院费!”
边原拿过手机给她支付宝转钱。
梨子惊愕不已,说好的公司不为员工买单呢?哦,这不是公司买单,是边原个人行为。她突然想起柴芮之前说的,Mandy和边原私交不错。
他俩是好朋友吗?
Mandy留意到边原的穿着,问:“你去哪了?怎么穿这么正式?”
边原哦一声,答:“这不没人拿我当老板看待吗?”
Mandy笑了几声问:“吃饭没?”
边原还真饿了:“吃了三个饺子被你叫出来了。”
Mandy点开大众点评:“找个地方吃饭去,你请客。”
边原:“行啊。”
一直沉默的梨子说:“老板,你们去吃饭我就不去了吧。”
边原直接开车,梨子系安全带。
*
来到最近的商场,午餐高峰已过,各大餐厅都不用排队。Mandy嫌天气热要去四楼吃泰国菜,边原没意见。
梨子默默跟在后头走,路过文具店,叫住边原再问:“老板,还有什么事需要我做吗?”
边原皱眉,就这么急着走吗?
“先吃饭。”
梨子拒绝:“我吃过午饭了。如果没别的事,我可以下班吗?今天礼拜天……”
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