手机浏览器扫描二维码访问
日子就这么顺顺当当地过,一下子就来到秋天。
边迹这天当值国际航班,返程途径多地,国内经过京沪黄金线,满员三百三十人。
有上次问候不到位被投诉的经验在先,边迹这次把服务做到最细节,安排两舱乘务员给每位白金都送了问候便利贴,生怕哪里又出了漏子。
这次的公务舱有位带宝宝的母亲,二号位特意走过去,半蹲着介绍:“您好,这是为孩子专门准备的拖鞋,方便的话,我帮您拆开好吗?”
女士正安抚着啼哭的小朋友,没空搭话,只是点点头。二号位便帮她拆好,给小朋友穿上,说:“餐食方面,我们为儿童准备了玉米南瓜羹和土豆泥,大人的有三杯鸡、酱烧牛肉和芝士意大利面,酒水饮料包括橙汁、牛奶和果酒,请问您需要什么?”
母亲一边安抚拍打着孩子的背,一边皱眉思索,问:“玉米南瓜羹的原材料是哪儿?”
二号位愣了下,还从没乘客问这种问题。
餐饮供应商都是航司选的,制作好之后直接从地面机场运进来,这种国际航班还得跟国外的机场采购合作,一个普通乘务员怎么会知道供应商原材料的产地信息?
二号位训练有素,即便被问得噎住,也保持着微笑,礼貌答道:“抱歉,这个问题我需要跟地面同事确认一下,稍后回来答复您可以吗?”
乘客看起来有些不悦,但没多说什么,招招手。
二号位问:“我们还为您准备了全新的耳机,就在座椅前面,触屏电视也已上线了最新的节目。请问还有其他需要帮助的吗?”
乘客摆摆手,“不用了。”
二号位甜甜地笑:“那您好好休息,祝您旅途愉快。”
安抚完乘客后,二号位走到边迹旁边汇报这一特殊情况,说完嘟囔道:“哥,你没看见,她刚态度可差了,吓死我了。”
边迹说:“毕竟关系到孩子的食品健康,她在意一点也是正常的。”
二号位撇撇嘴:“这么金贵……那别带出门啊,只要出门还容易磕着碰着呢。”
边迹沉下脸,警告道:“小胡。”
二号位立刻意识到不对,赶紧站好:“啊,对不起。”
边迹的脸色稍微缓和一些,撇头向备餐室,“一会儿我去找她吧,你去准备其他人的配餐。”
“好。”
边迹调整好笑容,走到刚才那位乘客身边,半蹲着说:“王女士,您好,我是本次航班的乘务长。刚才您问到餐饮原料的产地,非常抱歉让您久等了。我们查询到,玉米和南瓜来自崇明,盐和白砂糖来自安阳,没有其他添加剂。”
王女士仍不放心:“哪个农场?”
还好边迹遇见过不少关心食品安全的家长,刚才问得足够细,报了个农场的名字,解释道:“这家品牌主打的是绿色有机生产,专供儿童餐饮。”
“有机的就好,化学农药打出来的食物可不能给孩子吃,”王女士一副嫌弃的样子,“他这么小,肝脏根本代谢不掉的呀。”
边迹没表评价,只是笑着说:“这家是我们航司的合作企业,如果您不放心,我这里可以提供联系人信息,您亲自与他确认。”
王女士想了想,挥挥手说:“算了,要两份粥吧,中心温度要四十五度。”
进入配餐室后,边迹跟二号位重复了一遍乘客要求。二号位惊掉下巴:“啊?她非得精确到度吗?那推出去冷了一度怎么办?”
“你照做就是了。”边迹头疼地嘱咐道。
从业十年,边迹没少遇见要求苛刻的乘客,这类的已经算是小巫见大巫。
这班机型是波音747,座位多,空间大,但航司却出于经营状况考虑,把乘务人手减员,导致各个都忙得脚不沾地。
边迹巡舱结束,距离目的地还有两个多小时,正打算安排乘务组回收餐饮垃圾,机身忽然开始抖动。
边迹立刻向驾驶室确认情况,随后广播:“尊敬的各位旅客,现在飞行过程中遇到气流颠簸,请不要惊慌,立即回到您的座位,系好安全带。出于安全考虑,乘务组会在飞机运行平稳后回收餐饮用具,请您先保证餐碗盖好,以免造成泼洒。正在使用洗手间的乘客请扶好扶手,避免摔倒……”
话音未落,头等舱忽然传来一阵撕心裂肺的啼哭。
...
作品简介陈玉楼我兄弟叶无求不是凡间人,乃天上谪仙人也!鹧鸪哨没有叶无求,我扎格拉玛一族的诅咒无法破解!他是我见过这辈子最难忘的奇男子,追随他的脚步,...
甄土穿越到修行世界,绑定预知未来系统,预测中接触到的一切修为和宝物,都会化成奖励,放到甄土身上修行路上,我能预知未来...
她,一朝穿越,成为洛府的废柴嫡女。即便受到了世人的嘲讽,她也没有放弃过,一直坚定自己的心,走自己的路!穿越后我成为了修真废柴...
她是天玄国尊贵的小公主殿下玄魅,自小便身怀异能,拥有治愈之术。奈何为人所害一朝重生到了帝冥国镇国将军府嫡女身上,相传将军府四小姐虽有倾城倾国之貌且有勇有谋,奈何天生体弱多病,靠着药物长到了十六岁,且坊间有传闻将军府四小姐熬不过十八治愈师所拥有的治愈之术依天道而判,不过世间万物向来没有不劳而获,她的治愈术也需要等重生之嫡四小姐是治愈师...
简介关于原来她真的是神医正蹲在陵阳王府院子里熬粥的6筝被太医院院正章太医看到,老太医颤着手指着6筝像扔菜叶子往小锅里扔的东西,一口气差点没上来这可是极品雪莲!怎能如此糟蹋?暴殄天物啊---6筝我从小就是这么喝的啊,不就是一碗粥嘛。章太医萧祁他可以作证,是这样的。章太医打量她几眼,想起京中的传闻,不确定道你就是那个小神医?神医?她师兄不是说她医术很差吗?在谷中也只能打杂,从来不知道自己的医术有多高的6筝摆手我可不是神医,他的哑疾我都治不好。萧祁那昨日让瘫了多年的镇北侯世子站起来的,前日让晋阳老王妃起死回生的人是谁?...