热血中文

手机浏览器扫描二维码访问

27第 27 章（第2页）

“你们真的没看见，昨天可是你们值的班，钥匙我放在柜台的暗格里”

楚萌委屈，“经理，我们是真的没有看到”

“你呢”

唐馨宁一愣，“我也不知道”

沈静忽然说，“如今我的那把保管钥匙找不到了，一定是有人拿了去开了备用金的保险柜，前台昨天就我们三个人，你们两个谁拿了赶紧说”

唐馨宁抬头，礼貌地看了眼店长，“店长，为了自证我们的清白，想请求你调一下昨天的监控，看看能不能找到偷窃之人”

店长:“我希望调监控之前能有人先承认，备用金一共就2ooo元，不多，少了5oo一下就看得出来，你们自己承认和被我揪出来完全是不一样的结果，处罚也会重一些”

顾辰良喝完最后一口咖啡，拿着

纸杯走过来，“为什么你们这里只有咖啡，没有其他免费饮品”

沈静是在全恒面试过的，自然知道他是谁，店长虽然年轻，但对于财经方面的新闻还是关注不少，自然也是认得顾辰良的，外加上，今天全恒刚刚对外宣布了收购全雅的事情，两个人是目瞪口呆的看着顾辰良。

“我只是从一名客人的角度问一下，不要在意其他”

店长连连点头，“是这样我们先前是有大麦茶的，但喝的客人很少，我们就没再煮了”

“需求量少不是你们不做的原因，如果有客人晚上喝了酒，你们那免费饮品里也只有咖啡一种吗只要有一个客人喝，你们就要备着，不要想着投机取巧，还有，我从刚才就听到你们在争吵，这里是酒店服务大厅，前台是为客人服务的地方，有事去办公室里谈，不要因为你们的失误和烦心事，影响了客人一天元气满满的心情”

“是是是，您说的对，我们马上改正”

旁边站了一群，被顾辰良强大的气场压着，头都不敢抬。

顾辰良看了一眼旁边的店长，“还有一个问题，前台必备两个服务人员，为什么另一个没有穿制服”

店长看着唐馨宁，转而回到，“她是新入职的实习员工，还没有订做制服”

“这个应该是有备用的制服，以防不时之需，你们也没有提前准备好前台就要遵守前台的规章制度，仪容仪表，没有就先调取其他地方，有了衣服再站在那，这点常识都不知道”

“顾总说的是，我过会就找人给她去其他店借一套”

顾辰良把握着的空纸杯扔进垃圾桶，与唐馨宁擦肩而过，“帮我把房间续一下，我今晚会过来住”

楚萌反应快，接过他手里的房卡，给他重新做了房卡，唐馨宁因为没穿制服都没敢上前，只是听到他说续房卡的时候顿了顿。

“卡先留在前台，晚上我过来取”，顾辰良扔下一句话走了。

顾辰良刚走，她就被调去了客房，跟着昨天的客房大姐学整理床铺和房间内物品的摆放。

原以为大姐看着挺和蔼可亲的，但没想到，大姐是个特别严厉认真的人，尤其注意细节，一个被角没伸好就要被骂一顿。

“小姑

娘以前没做过活吧，这被子可不是这么伸的，这里要整平，唉唉唉，你怎么回事，我说的是这里”

“大姐，您再给我示范一遍吧，我刚才没看清楚”

“哎呀，这今天都教你两遍了，还没学会，你先做着这间房，我去下一间，姑娘啊，不是我说啊，我们客房跟你们不一样啊，我们是计件的，一直这样教你我今天可就做不够5o间房了，这可都是钱啊”

唐馨宁一怔，现自己好像真的拖累大姐了，不好意思地笑了笑，“大姐，真的不好意思，这样我跟着您去下一间再看一遍你的操作，我再回来整理这一间可以吗”

“可以的呀，我跟你说，姐姐我这手可是咱们店里最快的，这东西也是靠熟练，多学多做多练，你手就快了”

又跟着看了几间房间，唐馨宁才渐渐熟悉了流程，客房大姐这一天除了中午吃饭的一个小时，好像从上班到下班都在给房间打扫，中午是客人退房的高峰期，唐馨宁跟着这位大姐，饭都没赶上时间，去了食堂的时候，饭菜都有些凉了。

她打了两个菜跟那位大姐坐一起，“大姐，我大概熟悉客房的流程了，所以我的新制服没来之前我都要跟你在客房学习”

大姐点点头，“跟着倒是没事的呀，就是你不要一直问来问去，我要给你看解释就耽误工作了，我们不是你们念过书的，就只会这些粗活挣钱，所以有时候你也不要怪我不给你讲解，我希望你多看几遍，不是很难的事情”

“我明白的，以后不会了”

大姐仔细看了她几眼，好奇地问道，“你这么年轻为什么要来干这种活呢我看你们这么大的小姑娘都吃不了苦的，我有个跟你差不多的女儿，刚上大三，她学的工商管理，说以后可以当经理呢”

问题好像又回答了今天楚萌跟她讨论的那个话题，父母好像总是觉得自己孩子的工作并不太好，也没有展的前景，但其实前景不前景的不在于工作本身，而在于这份工作的人，都说三百六十行，行行出状元。只要努力哪怕是一个不起眼的岗位上，也会有开出花来的一天，每个人的人生理想不同，自然有兴趣的也会不一样。

唐馨宁没有说什么，将心比心，她很理解这位大姐的话，大姐毕竟也是有孩子家室的人了，思考得就会长远一些，她没有理由反驳，她只要做好自己就好了，这是她喜欢的专业，喜欢的事情，一定会坚持下来。，，请牢记收藏，&1t;