手机浏览器扫描二维码访问
第40页（第1页）
李旺力先让曹纯总结了一下前一天的情况、布置了一下当天的工作重点。
换做平常，早会开到这里大家就可以解散各回各岗了。
但今天早会显然不能就此结束。李旺力接过了曹纯的主持接力棒，面容严肃，开场白铿锵。
“今天我亲自来参加早会啊，是有两个情况向大家做通报，希望能引起大家的重视和警惕。”
会议室里的气压被他酝酿得低下来，所有人都感受到了会有点什么事要生，并且是，不那么好的事。
姚佳坐在椅子上，转头用视线扫描全屋。她想看看自己这两道射线能不能扫描到是谁触了李旺力的霉头。
视线从左扫到右，再从右扫向左，经过中间时，她的眼神和李旺力蓦的对上了。
她心头一凛，心间的泥玛大草原上开始放牧羊驼。
……不会是她吧？？
李旺力的视线挪走了，没什么表情地又开了腔：“昨天啊，是员工第一天正式接听顾客来电，公司高层很重视，因此对你们的通话做了抽样监听。”
姚佳心里咕咚一下。
“监听下来啊，大部分被抽样的人，表现还是不错的，其中表现最优秀的，是田华生和佟雨墨。来，两个人站起来，大家给他们点掌声，同期员工以后多向他们学习。但除此之外——”
这个转折，让姚佳心里咣当一下。
“——也有表现不好的，他们的工作表现很差，让高层很不满意，上面领导直接把我和人力部负责人都叫了过去，责问我们，招聘时是怎么做筛选的，培训考核时是怎么考核的，怎么这样的员工也能留在客服岗位上浑水摸鱼？”
李旺力说到这里，不禁用手握成拳捶了两下会议桌。看起来，这应该是他第一次因为招员工的能力不足而受牵连、而被高层震怒不满。
他的两下捶里，包含着一丝对这前所未有的无妄之灾的莫名委屈。
从前高层不会这么闲，客服部员工第一天上岗接电话，从来没劳得动他们的大驾来做抽查监听。昨天也不知怎么了。
李旺力昨晚觉都没睡好，他担心自己是不是有什么地方处理得不小心，高层是想借着什么事情作收拾他？
可是从头到尾认认真真自查自省了一番，也没过滤出自己到底做了什么出格或者踩线的事。
所以这一通因为员工表现不好遭到的问责，对他来说还真是从天而降的一场无妄之灾。
李旺力又捶了一下会议桌，激愤之余，拖“啊”字尾音的官腔都没了：“培训的时候反复跟你们强调，不可以跟顾客顶嘴、辩解、争吵，你们是客服，不是辩论家，不是吵架王，把抱歉挂在嘴上就完了！”
李旺力视线往姚佳脸上一落，声调往上一拔：“姚佳，谁教的你，可以跟顾客对骂的？你知不知道你一对骂，我们企业的立场会变得很被动？明明有理变没理，明明可以不赠送优惠券变成不得不送以平息事态。对了，这个优惠券额度从林芊的内部员工优惠额度里扣，不能占用公司成本。你们给我记住了，无论什么时候，必须给我保持微笑，保持心平气和！要是这么基本的职业素养都做不到，就别来这做客服，赶紧回家！”
被点了名，猜测变成事实，心头的悬疑反而变成了大石落定。姚佳心里的咕咚和咣当没有了，变成了连累到林芊的愧疚。
但她想辩解：我不可以回嘴，那为什么无理顾客就可以无休无止地一直骂我？
她想为客服岗位说两句话：就算是服务行业，服务为先，顾客为上，那员工的尊严和权益就不重要吗？为什么人要在这么不平等的环境下工作？
一旁有人把手压在她腿上。
姚佳扭头看，是林芊在压制她，不让她冲动。
姚佳憋住一口气。那口气卡在她喉咙口，顶得她觉得自己也许就快爆炸了，炸成个宁死不屈的血色姚佳。
李旺力又瞪她两眼，才把眼神移走。
姚佳瞧着，他视线里还夹着另一股炮火。
所以这是，还有其他员工表现得也很差，马上要接着挨批了？
“还有孟星哲，你是对客服工作是有什么误会吗？这里是家电公司客服部，可不是什么广播电台的心灵之声、在线沙龙，这个岗位是用来解决有问题顾客的问题的，不是让你一直陪没什么事的小女孩没完没了聊天的！”
大家的视线又像池塘里被在某处投了饵料的鱼一样，一拥地向孟星哲脸上看过去。
细细刷过他的颜值后，那些眼神里看热闹的情绪少了，对想着法打电话过来聊天的小姑娘的理解多了。
……
姚佳再次感受到看脸的世界多么不讲道理。
孟星哲坐在椅子上，上身靠在椅背，两条腿叠着，手肘架在椅子扶手，两手交握放在腿上。样子是一如既往的潇洒从容。
只是在听到自己被点名批评时，他微蹙了蹙眉，轻抿了抿薄唇，喉结上下一动，吞掉想要立刻站起来拍桌说的话：
“你出去！跟谁俩呢，这么说话？”
他在心里告诉自己克制。毕竟现在他不是谁都能批的老板，他现在只是个被谁都可以批的基层小兵。
但马上，他就现跟他隔着林芊坐的那个傻丫头片子，已经帮他分散了李旺力的轰炸炮火。
农家媳的秀色田园
文案一朝穿越大庆朝，二十一岁的大龄女青年桑叶带着五岁的小豆包历经艰险回到乡下老家，却被长舌妇冠上克夫之名。甭管地痞还是二流子，全盯上了这块坏了名声的香肉。桑叶不堪其扰，彻底暴露凶残属性，提着把剔骨尖刀追砍流氓地痞二十里。一夜之间，桑氏女威震四方，凶悍之名传遍乡里，自此以后，无人问津。憨厚老实的桑老爹说三丫，别怕，爹护你。泼辣护犊子的桑老娘说小叶，你等着，娘去撕烂那些破烂货的嘴！惧内寡言的桑大哥说妹子，有哥一口干的，决不让你喝稀的。刀子嘴豆腐心的桑大嫂说小姑子，嫂子给你找个好夫婿，命硬的！书呆子桑小弟说阿姐，等我考上功名，给你招个上门夫婿。五岁的小豆包说娘，我不读书了，你用这些束脩给我买个爹吧！面对亲人的关心，一心只想发家致富，带着家人走上康庄大道的桑叶鸭梨山大，最终一咬牙，决定嫁！可是谁敢娶呢？这是个大问题！让桑叶万万没有想到的是，真有人不怕死，扛着一头大野猪诚意十足的上门求亲了...
重生九零寻仇：辣姐当家！
简介关于重生九零寻仇辣姐当家！双重生Vs忠犬小弟独宠辣姐打女慕一念山中遇害重生三年后，做梦都想报仇雪恨，却被身边一堆甩都甩不掉的拖油瓶绊住脚。日子已经过的举步维艰，半道又捡回个‘黏人精’小弟袁心野。慕一念从此化身为大家长，为了让弟弟妹妹出人头地，以家致富为己任，哪怕是在想方设法追凶寻迹的路上，也能寻仇致富两不误。好不容易混出个人样了，谁知每天屁颠屁颠追着她跑的小野却开始不对劲...
韩综：从卧底新世界开始
他是丁青和李子成的过命兄弟。他是隐藏最深的局内人。他是南韩正在崛起的第六大财阀。而在这一切之前，他却只是个看似因受牵连而被逐出警队的小小卧底。新世界剧情已开启。在看到眼前漂浮的文字之后，林巍便对自己誓。终有一日，我要将这韩半岛，踩在脚下！新世界，黄海，局内人，犯罪都市当无数个故事汇聚在同一个世界之后，这平行世界的韩半岛，就注定会诞生一个传奇。...
穿书后，我和死对头成为夫妻
简介关于穿书后，我和死对头成为夫妻穆琪琪酒后失足掉进湖里，一朝醒来穿越到古言里，魂穿成了文中男主红杏出墙的前妻穆七七。穆琪琪惊恐，自己三十岁还是21世纪大好单身贵族，一朝穿越，十六岁就成了的孩子娘，还是个不安分的娘。穿越过来的穆琪琪深知，文中自己只是个炮灰，最后落得的个家破人亡的下场。所以她打算安分守己抱个大腿，再不济也是和平和离，反正不能害了家人不得好死。可是男主竟然和死对头长得很像就算了，后来现死对头的也魂穿到男主身上。这这这让她抓瞎了，她该何去何从呢？...
嫁给爹系大佬，恩，很好，还活着
简介关于嫁给爹系大佬，恩，很好，还活着一夜情缘后，让江怡没想到的是，对方不但身份尊贵，而且与他父亲同辈，这就算了，还是她联姻对象的叔叔。白桁，道上成他为白四爷，心狠手辣，身价百亿，任谁都没想到，他会栽在一个女人的手里。江怡怕父母现，她跟白桁扯到一起去了，处处躲着他，可躲着躲着，肚子藏不住了众人不可能，白四爷就是玩玩，江家小门小户的，不可能真娶她。可他们不知道，白桁为了娶江怡，别说脸，连人都不做了，坑蒙拐骗，无所不用其极。人前，白桁是天之骄子，人后，跪在床上，扯下老脸给小娇妻背男德，只为博取小娇妻一笑。...
太子爷他不可能心动
简介关于太子爷他不可能心动姜意穿成了靖安伯府死爹死娘孤寡美人儿三小姐。三小姐人美心好就是眼睛瞎，被全府上下哄着骗着疯狂追求四皇子，为了得到四皇子的青睐，竟然准备去行刺太子爷！姜意人干事儿？太子爷送上门的棋子，孤就不客气了！一年前。全京城都知道，太子爷独宠姜侧妃，姜侧妃日日恃宠而骄，拳打公主，脚踢权臣，连深更半夜要去西山大营看将士烤羊肉串都被太子爷宠溺满足。简直红颜祸水，荒唐无度，就是一颗放在太子爷跟前的毒瘤！夜深人静，姜意看着自己被铺在地板上的被褥，叉腰冷哼我可真是个绝世宠妃！太子冷笑知道自己的价值就好！一年后。全京城都知道太子妃竟然是全国富？夜深人静，太子爷看着自己被铺在地板上的被褥，哭哭唧唧我错了姜意冷笑知道自己错了就出去！...