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苏娅还是有些不放心古浩东的决策,于是又和古浩东说道:“旅游部是咱们的重要一环,你把权力交给王芳是不是有些不妥?”
古浩东看着苏娅反问道:“目前除了王芳,还有谁是持证的,或者是,在这个旅游管理方面有实干经验的,有吗?没有吧!”
“短时间内,确实是很难找到这么个人!”苏娅无奈道。
“所以说,大权集中,小权分散,你把握住财务大权,我把控着法务、人事大权,其它的职务、权利、责任、目标,授权给各个能胜任的人,这是用人的要诀。”
“事无巨细皆决之、事必躬亲,难道你有三头六臂不成?哈哈哈……”
古浩东笑着继续说道:“俗话说,有责无权活地狱,你不把权利授予王芳,她怎么开展工作?”
“再说了咱们还有贾雄这层关系,当初如果不信任,就干脆不用了,用之必信。”
苏娅在古浩东的开导下,最终还是想通了。
“过几天就要开业了,我叫了曹琴一家,浩东你看咱们那帮同学要不要叫了?”
“估计也就一个贾雄,其他同学就不要打扰了,我给田二喜打了个电话,在广州出差呢,也回不来了,再就是王芳请了一些她的同学,这些人大部分都是旅行社的主管以及导游。”
“这王芳就是个机灵鬼,已经开始打造自己的营销团队了。”
“呵呵,看来你的眼光没错。”
“俗话说,是骡子是马拉出来遛一遛,对也好、错也罢,先放手让她干吧!过段时间就知道结果了……”
开业的日子一眨眼就来到了,这一日晴空万里,小浪沟旅游区如山水画一般的风景,让人心旷神怡,碧绿的草坪、争鲜斗艳的花朵,延绵不绝,与不远处的凤凰山遥相辉映,形成一幅动人的画卷!
小浪沟的开阔地带,早已人头攒动,现场彩旗飘扬、惠风和畅、欢声笑语!
市电视台现场直播小组、各大网红、县文化宣传科的工作人员,以及王芳请来的各个旅行社的工作人员都已到齐。
“咚、咚、咚……”随着象征十全十美的,连续十响礼炮过后,主持人开始了开场白。
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、现场的父老乡亲们,大家上午好!
今天,我们迎来了一个激动人心的时刻,这个新成立的旅游区终于迎来了它的开业大典,在这欢庆的日子里,我们邀请各位一同见证,一同分享这份喜悦。
下面有请古总经理为大家,作剪彩前演讲。
古浩东手拿话筒,走向前台:“各位领导,朋友们,欢迎大家前来参加这次开业剪彩活动。”
“先,我代表公司全体成员,感谢县委政府,以及其它各级部门和当地村民对开小浪沟的大力支持,才使得项目得以顺利完工,小浪沟旅游区的建成,将填补我县旅游项目不足的情况,将增加我县的税收及就业岗位,对地区知名度方面,也有进一步提升的作用。”
“第二,就是开业期间这三天,景区全部对外免费开放,蒙古包大营区,免费提供烧烤用具及露宿帐篷,后坡的云梯索道,拿身份证登记后,就可免费乘坐,戏水游乐园内泳池免费开放,船只免费乘坐……”
“最后,我们全体工作人员,欢迎社会各界人士来逛我们的景区,这里是你度假的胜地,无论是和家人一起游玩,还是和朋友一起来这里烧烤,我们的景区都能为你提供,一流的服务和舒适的设施,在这里,你可以享受到贴心的服务,和愉快的体验,让你的出游,充满快乐与惬意!”
古浩东说完将话筒交回到主持人手中。
“我们感谢古总经理的精彩演讲,接下来咱们一起进入激动人心的环节,就是今天的主题——剪彩,有请县政府各位领导及苏国庆董事长上台剪彩。”
台上礼仪小姐,个个身材高挑,头盘起,穿着款式、面料、色彩统一的旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋擦的锃亮。
其中两位礼仪小姐拉着彩带,其余的人手里端着金色托盘,准备盛放剪下的彩球。
苏国庆和几位领导容光焕、面带微笑、步履稳健地走向礼仪小姐扯起的彩带。
主持人逐一介绍了几位剪彩人士,然后宣布仪式正式开始。
苏国庆及几位领导向拉彩带的礼仪小姐微笑致意,然后聚精会神、严肃认真地把彩带一刀剪断。
“好,今天的剪彩仪式就此结束,请各位领导就座,稍后酒店里为大家准备了自助餐,大家可自行前往。”
“啪,啪啪,啪啪啪……”在炮声中剪彩仪式落下帷幕,小浪沟景区正式开张迎客。
王芳急匆匆跑到古浩东的办公室。
“东哥,我有事和你商量。”
古浩东看着上气不接下气的王芳:“不急,先喝口水,坐下慢慢说。”
“东哥,通过开业这三天你也看到了,咱们的中心服务有些滞后,为了给游客提供全面、便捷和高质量的旅游体验,咱还得下设几个服务部门。”
“你先说说,是些什么部门?”
王芳喝了口水说道:“需要一个紧急服务部,就是当游客遇到特殊情况时,比如中暑、受伤、溺水等等突情况,可以及时得到服务人员的救助。”
“再就是,游客中心服务部,主要提供咨询投诉服务和便民服务,如导游讲解、失物招领、安排观光游览、住宿服务、旅游咨询、旅游活动设计服务、导游、领队服务等等。”
“这马上就是9月份中秋节了,紧接着就是国庆节旅游旺季,票务服务这里还需增设人员,包括售票服务和验票服务,确保游客能够快顺利地购票进入景区。”
“前几天我拉过来几个同学,加入了咱们公司,紧急服务部和游客中心服务部的主管,就由我的同学担任吧!”
“剩下的普通岗位……”
“普岗,不行我去县城里再招几个?”古浩东说道。
“票务这里的岗位,得几个会英语的,万一有外国游客也好应付。”
“我下午正好要去市里我同学那里,给咱们景区,做一下新媒体市场营销与推广,通过多种媒体渠道和方式,多方面宣传一下咱们的景区,以吸引更多的游客。”
“忙完媒体策划后,我去旅游学院招几个应届生吧。”
“那就辛苦你了,这方面你比我懂行,你看着安排就行。”
看着忙碌又有激情的王芳,古浩东暗自庆幸,自己总算是没有看错人!
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