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第100章 郭翰辞职(第2页)

所有人都是前来领取差价,而人就是爱凑热闹和扎堆的,一看华龙这边这么多人,潜在的顾客,自然会认为华龙的力度就是比国美高,不然怎么都来华龙扎堆而不是到国美。

事实也是如此..

华龙和国美看似让利一样,但华龙的售后服务就是比国美好。

选哪家?

肯定是华龙啊。

当天..

华龙电器再创佳绩..

而国美再次召开了紧急会议。

一整天过去,华龙再次业绩爆棚,而国美这一次,却是迟迟没有了动作,所有商场冷到了冰点。

会议室当中,郭翰的声音,通过电话传进了会议室当中每个高层的耳中,道:“我的建议是,按兵不动,维持目前的优惠政策,甚至要做好最坏的打算,失去春市的市场,将目光从华龙身上转到我们自身,暂且放弃进军南方市场的计划,优化提升售后服务这一块..”

此番话一出,会议室里所有人面色都是一沉。

售后总监一拍桌子,道:“郭翰,你百般推卸责任,到底是什么意思,之前说一周之内改变春市的局势,现在怎么的,看到形势不对,就再次将脏水往我身上泼?”

郭翰的声音很是平静,道:“让利百分之四十,卡在了我们国美的成本线上,华龙的售后比我们投入要多,同样让利的情况下,必然是要出现亏损的,但他们依旧跟了,哪来的底气?还不是售后服务做的比我们好..”

“现在春市的处境就是我们失去了口碑,顾客对我们国美的印象,本就断崖式的下降,同样的优惠,同样的服务,都是会选择华龙,何况我们的售后还比华龙差了一大截,想要弥补这方面差距,那就要加大让利..”

“让利多少?百分之四十五,还是五十?”

“多出来的这部分让利,难道不是弥补售后这块的差距吗?如果我们售后做的比华龙好,至于现在这么被动吗?”

“而一旦让利,那么这几天购买的顾客要如何应对,也是要给他们补偿差价吗?一旦这么做,那要补偿多少,这次的优惠政策,针对的是春市,如果让其他城市的顾客知道我们让了这么多利,还给予了补偿差价,消息传出去之后,又是会引起怎么样的反响?”

“不补,不同样让利,国美的口碑必然会再次下跌,补了,那我们全国几十家门店,均都是要面临亏损的局面..”

“现在要做的,已经不是针对华龙,而是预防华龙的持续扩张,将手脚延伸到其他城市,所以要在华龙没有壮大之前,就完善我们自身,这才是重中之重的事,不然...华龙所到之处,那必然就是我们国美的灾难..”

他分析的很是透彻。

一再强调售后服务,这块真的是一处大问题。

这段时间,他看的也很清楚,华龙就是在以服务来打口碑,国美吃的就是这个亏。

还不清醒,那国美真的是要出大问题了。

售后总监轻哼一声,道:“郭翰,你少在这危言耸听,你处处都是在说华龙的好,处处贬低自家的国美,你什么意思?是不是被华龙的人给收买了,他们让你这么说的吧,为的就是让我们主动退出春市的市场,失去我们国美的竞争,好一举将春市的整个市场拿下来..”

“你说什么?”郭翰气怒的质问道。

还没等他多说什么,其他人也是道:“按你说的,华龙让利之后,是亏损的局面,亏损的情况下,他们如何进行扩张?有那个资金实力吗,还将春市的市场让给他们,你知道你这叫什么,好听点叫畏战,不好听来说,你这就通敌..”

“自己的工作出现问题,就好好反省,不要找这么多借口,推卸责任...”

电话里各种言语传了过来..

郭翰强压着心中的火气,道:“高董,我说的都是事实,我希望高董你能听从我的建议,我...”

没等说完..

高光裕沉声说道:“郭总,春市那边你就不用负责了,我会再派个人过去,你先回总部吧,反思一下自己的工作,然后..担任市场总监的副手吧..”

此话一出,会议室那边,不少人冷笑连连。

而郭翰内心都在滴血。

果然忠言逆耳啊!

此刻的他,可谓是心灰意冷,自己在国美任职多年,可以说从国美成立之初,就一直在了国美,从基层一步一步坐到了今天的位置,也算是开朝元老了,这么多年不说洒热血抛头颅,可也是鞠躬尽瘁。

却不及几个拍马屁的小人!

有问题找市场,没问题也要找问题推给市场。

十次开会,八次都得当背锅侠。

堂堂的国美,北方霸主级的电器公司,聚集了诸多强兵悍将,可却是没有华龙这个刚刚起步的电器公司看市场看的通透。

想想都觉得可笑..

郭翰轻吐一口气,道:“高董,是我工作没做好,我能力有限,承担不起市场总监的职务,按照之间说的...我就地辞职!”

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