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第50章 大促活动（第2页）

根据客人的需求展现产品信息，当然可以减轻客服的工作压力。

有时候客人在页面看到了自己想要的答案，不过还是习惯性的要在买之前找客服确认一下货时间、物流方式。

不过基本上已经不需要任何话术去劝说客人购买了。

而且今天的购买率要远远高于往日，活动之前，方灿灿已经让黎杰把热销的牛仔裤和针织外套都补了货，可活动才刚刚开始半小时。便听见简雨说道“方灿灿，牛仔裤已经断码了，客人反映有的码数已经拍不了了。”

方灿灿赶紧联系黎杰让他补货。

黎杰接到电话以后也吃了一惊，怎么会卖的那么快，断货的是28码，黎杰立刻打电话给档口老板，老板告知这款浅色牛仔裤货源充足。

黎杰立刻跟方灿灿沟通“既然货源充足，不如这样，直接把产品数量提高，每个码加1oo件，这样应该不会再出现某款拍完的情况。”

方灿灿立刻操作后台，把缺货的码数数量修改为1oo，别的码数也都数量增加1oo，这样后台数量跟实际库存不符，但是供应商处有足够多的货源也可以保证出。

只是这样一来，活动完了以后势必需要重新盘点核对数量。

让方灿灿没想到的是下午的时候，增加1oo件的28码再度断货。

这只是牛仔裤的一个码而已

而且参加大促活动的是连衣裙不是牛仔裤，而且模特图上，连衣裙压根没有跟牛仔裤搭在一起拍摄。没想到这两件竟然卖的最好。当然，在连衣裙的促销页面，也的确有牛仔裤的促销套餐，不少人在购买连衣裙的同事也买了牛仔裤。

同样参加秒杀活动的针织外套也没有牛仔裤卖得那么好。

而让方灿灿最担心的事情终于还是生了，下午三点钟，参加大促活动的连衣裙全部售罄。

其实，活动刚开始不久她就现情况不对，这节奏，要比她预想的要快很多。

她紧急联系了盛利女装厂对方表示如果需要的话可以接着赶工。

她又下了1ooo件的单，而陈世鸣也马上派工人过来拉布料了。

没想到这两千件不仅卖完了，而且下午三点就全部售完。

方灿灿看着淘宝春装活动大促的页面上，自己的产品变成了灰色，心中有些难过。

现在才下午三点，活动规定，如果参加活动的商品没有库存的话，会在活动位上变成灰色。方灿灿从后台看到，产品售罄以后，店铺流量断崖式减少。

这让她非常痛心。

她再度召开了一个短暂的员工会议。

“我对这款连衣裙有一个想法，如今我们店铺的确没有现货了，这次活动错过的话非常可惜，从现在开始售出的部分为预售，但是要告诉客人货时间为至少2天以后。”

宁柔茵先言“其实这次活动对我们货的要求是72小时以内，只要在72小时内货都可以，我们完全可以不告诉客人什么时候货。”

“的确，活动本身对这次卖家的要求不高，72小时，其实我们跟工厂紧密配合是可以完成的，但，我们必须要以最高标准要求自己，告知客人什么时候货，也为了让客人知道，延迟货并非是常态，这样可以提升客户的二次购买率。”

徐沁儿建议“要不这样，我马上做一张图，在产品页面显示72小时内货，另外产品颜色选择属性也标注72小时货的字样。”

“可以。”

大家讨论完以后，说干就干，方灿灿调整了产品数量，总数量增加为1ooo件，刚改数量不久，很快就有新的订单进来。

其实成交提示消息一直就没有停下过，连衣裙没货的这段时间，店里的别的产品也在销售。

浅色牛仔裤卖掉8oo条，累积销量破了1ooo条。

针织衫卖了5oo件，累积销量过1ooo件。

其他款式累积销量突破3oo的总共有8款。

几名客服忙的不可开交，永远都有回不过来的消息，而且很多客人都等不及客服的回复，直接拍下产品。

方灿灿抽空去了趟仓库，杜存义正在对订单进行处理，跟仓储物流方进行数据对接，而林扬正在对黎杰补货回来的产品进行质检。

“今天一切还顺利吧”

“方灿灿，你来了呀，一切都非常顺利，虽然订单数过了我们的预期，但是我们提前做了充足的准备，所以今天忙得过来。”

方灿灿看了看已经打包好的包裹，这些都是客人购买了多件，要通过普通快递出去的包裹。

“我们如今默认申通，不过，在打单之前我会核对一遍，有一些客人指定了快递的，就按照客人指定的，有些系统提示区的，就邮政小包。”

“系统提示区这个功能什么时候有的”方灿灿记得之前必须要手动查区。

“之前傅经理来过，了一款插件，很容易就可以抓取申通的派送范围进行匹配，他让我保密的，我忘了。”杜存义有些不好意思。

傅泽

又是傅泽。

哎，方灿灿心底泛起淡淡的惆怅，他这种润物细无声的帮助，对她而言又是那样的重要。

不知不觉间，他帮她替换了她手中的各种工具软件。

“今天大家再辛苦一天，明天我们把剩下的件完以后提前下班大家聚餐。”

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