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一般买房的人买成品房会怕房地产商为了压缩成本粗制滥造,不信任装修质量,而买毛坯房,后期自己装修又嫌太麻烦、太累。
因此好多人都犹豫不决,而康德地产独辟蹊径。在楼盘建成时就以成品房的价格出售,卖房时打出广告,说支持购买者在装修时监督装修质量,这才有了今天这一出。
“纪明德闲的吗?这点小事都自己跑一趟。”冯文彬很是不理解,堂堂一个总裁,什么事都亲力亲为还不得累死。
虽然不是什么大事,但纪明德都去了,这事要真像秘书说的那样,那就是他们公司的责任,依纪明德这个较真的架势,要是终止合约,那事情就大了。
冯文彬方向盘一打,改道朝正装修的楼盘开去。
第49章不理智
冯文彬到了售楼处,根本没看到想象中一群人闹哄哄嚷嚷这要说法的场景。
来晚了?冯文彬疑惑地下车走进去。
冯文彬的助理在确认他要过来这边后便匆忙赶了过来,站在门口等着的助理小刘见到冯文彬来了,忙上前给冯文彬带路:“总裁,纪总和来投诉的业主们在里面呢。”
小刘为自己的预见能力暗自得意,他就说嘛,总裁牺牲那么大拿下的项目,出了事总裁肯定会过来的!
冯文彬大步推门进去,只见纪明德坐在一边的沙发上,装修项目的负责人在他身边站着,隔着茶几对面沙发上坐着的三人应该就是来投诉的三家业主。
冯文彬一进来,屋里的人都朝他看去,一个个神色平和,像是正在进行一场友好的交流会晤,反正是一点没有受害者来讨说法的感觉。
冯文彬估摸着是被纪明德给安抚好了。
在场脸色最差的就是项目的负责人了,没能想到一个小小的失误能让两大公司的总裁都过来。
“冯总。”负责人战战兢兢地喊了声冯文彬。
冯文彬和纪明德打了个招呼,坐到他身边问负责人道:“怎么回事?”
在知道纪明德过来时负责人就火速查清了事情的原委。
原来采购部门赵经理的儿子出了车祸,受伤严重,在医院光呼吸机这一项一天就要花好几千,赵经理实在没办法了,铤而走险购进了一批便宜的劣质油漆,想要牟取中间的差价给儿子治病。
装修刷油漆要刷三遍,他想着第一遍用劣质的油漆没事的,后面用好的油漆盖上,也看不出来,他抱着侥幸的心理,希望在这一阶段不被人发现。
“赵经理干采购也有些年头了,一向没出过问题,没料到这回……”负责人对纪明德道。他虽然同情赵经理,但赵经理是他的下属,赵经理犯的错害得他都自身难保了,他也不敢帮人求情。
冯文彬听完负责人的汇报后对那三位户主鞠躬道歉道:“对不起,确实是我们的失误,给您带来了损失,还请原谅。”
过来的三人都不是得理不饶人的人,而且听说那个负责人也是有苦衷的,倒是没有最初以为开发商赚黑心钱时那么生气了。
在知道来和他们商量解决方法的人竟然是公司的总裁时,他们觉得自己受到了足够的尊重,现在已经心平气和了。
两家公司的大老板都亲自过来了,态度还这么诚恳,三人见好就收:“都是谁都想不到的意外,我们也能理解,但你们得给我们处理好,要不然我们辛辛苦苦攒钱买的房可怎么住啊。”
冯文彬看向纪明德,想知道他怎么给这些户主许诺的,纪明德会意道:“我们还没商定赔偿方案,事情出在你这边,我们都在等你过来。”
刚才冯文彬的助理给纪明德说了冯文彬在过来的路上,纪明德也就只是安抚众人说会给他们一个满意的答复,没有越俎代庖做出什么决定。
确实如纪明德所说,应该他这边处理,冯文彬道:“大家放心,购买的劣质装修材料我们会全部处理掉,已经刷了劣质油漆的房子会重新装修一遍,我们会让专业的评鉴人员进行鉴定,对已造成损失的户主进行赔偿。我们以后更会严格的进行质量把关,欢迎大家继续监督。”
等把事情处理好,三位户主满意地走了,冯文彬对纪明德抱歉道:“劳烦纪总跑一趟了。”
纪明德面无表情道:“我过来是因为这关乎着康德的利益,也希望冯总以后能更加认真的对待这个项目,否者我会考虑终止与贵公司的合作。”
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