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第19章 货不对版（第1页）

孙总这边分了两条生产线给我们，生产的度就下来了，我和彭林还是每天去工厂盯着，工人这边由于订单量的增加，加班的频率也多了，以前加班1小时，到现在每天晚上额外加班2小时，由于刚好赶到旺季的原因，接的生产的任务也多了，工厂这边排期每天都是满的，工人每天和陀螺一样转个不停，我和彭林每天盯着我们那两条生产线的工人，开源酒店每天都在催货，询问进度，彭林把我们在工厂盯货的视频给了杨总，还有生产的照片，让杨总看到我们的诚意。

之前开源酒店的货被小黄劫走了，杨总都是很气愤，毕竟货款都支付了9o%、按照合同，需要运送货物过来，结果货给了别的酒店项目，杨总都觉得公司不是很重视和他的合作，非常的气愤，看在我和彭林的面子上，没有去起诉公司。对于酒店来说，起诉也需要时间，需要去协商解决货，货对于酒店来说非常重要，酒店的项目进度需要推进，对于商人来说，赚取利润是非常重要的。我和彭林因为老黄的失误，导致这张看起来非常顺利的单子，做起来一波三折，迟迟交不了货。跟酒店这边沟通也是非常尴尬，责任出在我们这边，酒店项目方杨总经常被老板问责，影响了项目的工期。

工人这边加班加点，尽职尽责的完成生产，终于在两周后，杨总的货生产完工了。我和彭林也是亲自到工厂盯着，看到货进了仓库，这边已经联系好了物流公司，准备货过去。毕竟这批货延误了很久，杨总那边也是等的非常心焦，项目工期又不能持续地去延后，我们也催的很急。工厂这边也是紧急安排物流师傅送货，货囤在工厂也占地方，仓库都满了。由于是旺季，物流运输这边单也排满了，需要提前预约师傅，工厂这边也是连续的问了好几个师傅，基本上合作的师傅手上的单子很多，接单的物流师傅也不是很多。导致了物流这边也安排不过来，工厂这边连续沟通了2oo个师傅，最终还是找到了一个师傅去杨总那边送货的。我们也是第一时间把这个好消息通知给了杨总，不出意外的话，明天可以送货了。杨总这边回复，等你们等的黄花菜都凉了，现在其它公司物料这边都已经生产好了，你们要抓紧时间早点进场，早点进场施工完，我们要开始下一个进度了。杨总这边也是非常急，问了一天我们送货的时间，我和彭林回复了一个保守的时间，大概需要5天左右，杨总回复可以。物流师傅这边优先送的杨总的货，3天左右就到了项目现场，杨总也是非常开心，叫来了验收的同事，一起验收货品。

我和彭林看货已经到了杨总那边也是非常开心，终于交付了，就等黄总安排工人过去施工了。突然间接到杨总的电话，瞬间泼了一盆冷水给我们，杨总回复我们产品不合格，货不对版，和我们之前拿给他的样品对比了一下，现不是一种板材。我和彭林回复没问题呀，看起来都是一样呀。从表面上看起来是一样的，现这批货都是复合地板，之前杨总定的货都是实木地板。这次送过去的货虽然看着像实木地板，通过检测现是复合地板，杨总需要我们给一个解释，毕竟货不对版，对于他来说需要对公司负责，货不对版的产品坚决不能签收。我们把这个情况反映给工厂孙总，孙总说我是按照黄总给的规格生产的，防火等级做到B1级是需要加钱的。实木和复合地板的价格也不一样，你不可能用复合地板的价格做实木地板的，要做也可以，必须要加钱才能做。对于我们工厂来说，根据你们的订单需求来做的，也不会说无缘无故的改你们的参数，你们也要了解，改参数对于我来说也没啥好处，作为商人也是按照工厂的规则来办事情的。你们打多少款，做什么样的规格，完全按照你们的订单需求来做的，实木和复合地板一平方的价格也不一样。孙总看我们还是不相信，主动把老黄给他的生产需求单给了我们。

当看到生产需求单的时候，我和彭林是真的傻眼了。上面的地板参数改的面目全非，根本上不是我们这批货。看到一平方的单价的时候，我和彭林傻眼了，和我们给杨总签的合同里面约定的单价，差价利润呈几何倍数增长。当时老黄可是打了包票，承诺会协助我们把货给到杨总，保质保量的去完成。我们看到单子的时候，心里面是拔凉拔凉的。外观虽然看起来是一样的，材料完全是换了，看起来是一样，偷工减料搞的也是炉火纯青。我和彭林在生产现场是完全没有看出来区别，还傻兮兮的给杨总了货。杨总带了验收的工作人员一起，直接就露馅了，老黄也没想到开源会带验收人员一起验货。以前玩的是李逵和李鬼，基本上酒店看到样式一样，也不会去检测材料，好多小酒店就被蒙混过关了。特别是做4星到6星的酒店，这些酒店对于供应商的产品也会检测，把控产品的品质，只有产品合格了才会签收。对于我和彭林来说，虽然和杨总关系很好，杨总也不会为了我们去放弃原则，酒店项目这边的规则在，必须按照规则来办事情，规则大于人情，在大一些的酒店项目里面，通常管控是非常严格的，对于供应商筛选也是要求非常高，必须要有操盘的案例以及大项目的合同尾页，从源头上面管控风险，只有这样才能把风险降到最低。

由于我们也是第一次做开源酒店项目，对于流程还停留在丽凤酒店项目这种层面。杨总这边拒收了这批货，开源酒店这种规格的酒店一般用实木地板比较多，复合地板肯定是不能交差的，虽然都是地板，规格是不一样的。复合地板一般用在丽凤酒店这种规格还是可以的，开源酒店为了提升档次，用的都是贵的，当时也是看中了我们实木地板的材质和做工精美才选的我们。我们的报价杨总都没还价格，汇报给了胡总后，也是优先采购我们的。对于老黄来说，经常在样品和图片上面下功夫，对于客户的直观感受是可以看到样品的。现实的情况是客户看到了样品满意了，价格给的也是很高，老黄是完全有很高的利润可以赚，但是老黄还是不太满足，想去赚取更高的利润，就会在产品的规格和材质上面去下手，自以为很聪明，客户看不出差别。经常提供的产品就是货不对版的，最早之前是把责任推给工厂的，说工厂这边还是很不靠谱，经常弄错货。公司的同事对于这个理由也是相信了，后面现这个理由很牵强，站在工厂的角度也不会刻意去生产不合格的产品出来。

甲方不收货，货要退回工厂返工的，孙总对于返工的货是无语的，重复去做无用功，影响生产还是很坑的。老黄这边经常需要返工，接的单子收的客户价格都很高，为了提升自己的利润，经常都是以次充好，单体酒店，规模小的酒店不需要验收的，老黄是最喜欢这一类的酒店，利润是最高的。记得之前王一博做的单体酒店签的尼龙地毯，老黄就换了涤纶的材质，货配送给单体酒店的老板，老板还是很开心的，老黄还送了一些辅料给单体酒店的老板。

单体酒店的老板还微信说黄总很大气，我们看到老黄的朋友圈也是不认真的笑了。第一次从业主嘴里说老黄大气的第一人，正面表扬老黄的。内行人和同行都知道是什么情况，老黄在整个酒店圈的名声不是很好，大家对于她的所作所为也是了然于心，心照不宣了。老黄很认真的说，看来业主还是好人多，我们不厚道的笑了，这业主是被老黄卖了还帮老黄数钱那一种，看起来还是挺傻的。其它同事说了，这是业主不懂软装，懂的基本上把关非常严格的，对于老黄来说能坑一个是一个，把成本价做低，就可以赚到双倍的利润，何乐而不为。业界都知道老黄是这样玩的，合作过一次的客户基本上不会有二次的合作了，毕竟被坑的怀疑人生了。当然也有单体酒店老板识货的，送货过来就会找专业人士鉴别，货的材质影响货的品质，古话讲的非常好，“一分价钱一分货”，对于客户来说我付出了高价，肯定要拿到适合我的产品。对于老黄来说最重要的是赚取中间的差价，成本价越低越好，对于软装行业来说，里面的水很深。我一个朋友装修房子，按照她的材料和面积，预算8万搞定，装修公司收了22万。

当对这个行业熟悉的时候，基本上看到项目，用的材料，就可以估算出花多少钱可以搞定。很多业主第一次接触的时候，没有专业的人去点破，报价都是虚高的。黄总也是之前做家装养成的良好习惯，用品质低的产品去替代价格高的，在这个中间利润是非常高的。当然这个规律可以用，当项目方较真的时候就行不通了。我和彭林也是被黄总坑了，搞的酒店项目方杨总以为我们俩在里面搞事情，对于我们俩的形象影响也是很差的，公司最喜欢做的事情让业务员去背锅。黄总经常修改生产的单子，把参数改的面目全非，美其名曰酒店不会较真，这个项目按照单子上生产是不赚钱的，必须要赚利润。好多业务员都是被老黄坑的离职，经常都是幺蛾子出的很多，到了交付的时候，破事情是一大堆，老黄都是躲在幕后不解决的，把业务员推在前面去背黑锅。有了成绩是大家的，有了损失都是业务员没做好。职场的大锅饭文化，被老黄用的淋漓尽致，通常到了分钱的时候，矛盾也很多，大家都会去比贡献度。老黄是不舍得把蛋糕切一半出来，通常是2o万利润能分2万差不多了。按照她的思维就是业务员不需要赚很多钱，业务都把钱赚了，老板还怎么生活，公司该怎么展，就不能给大家创造工作岗位了，给国家纳税更多。每次提到纳税的问题，我们也是不厚道的笑了，老黄经常喜欢搞的就是偷税漏税，自己的利益最大化。

由于送的是复合地板给开源酒店的杨总，酒店这边拒绝了收货，表示和合同上面的货不对版。需要高力建建材集团给个说法，当然我和彭林肯定是给不了说法的，在高力建建材集团我们就是一个业务员，根本没有很多的话语权，货，安排工人都需要找老黄去安排。货没有老黄的同意，我们销售是没办法货的，生产这边也是老黄对接，需要老黄对接孙总，才会有后续的生产。这个责任我们担不了，第一时间反馈给了黄总，黄总表现的很震惊，问到怎么有这种事情，孙总太不靠谱了，又错了货。我和彭林坐在沙上面，看着她装，我们也是默默地不说话，都习惯了她的风格后，我们也是见怪不怪，通常都是自己的问题，甩锅给到工厂，感觉她是很支持我们的，就是工厂不给力。以前也有同事讲，工厂不给力换了供应商，老黄装作很大度的样子，犯点错误也是可以原谅的，没有去换掉供应商。我们以前也好奇，老黄为什么不换掉供应商，直到现在也是明白了，当拿到生产的需求单的时候，很多事情我们都明白了。每次老黄沟通甲方喜欢拿工厂和业务员说事情，自己永远都是对的，自己做的问心无愧。

孙总这边分了两条生产线给我们，生产的度就下来了，我和彭林还是每天去工厂盯着，工人这边由于订单量的增加，加班的频率也多了，以前加班1小时，到现在每天晚上额外加班2小时，由于刚好赶到旺季的原因，接的生产的任务也多了，工厂这边排期每天都是满的，工人每天和陀螺一样转个不停，我和彭林每天盯着我们那两条生产线的工人，开源酒店每天都在催货，询问进度，彭林把我们在工厂盯货的视频给了杨总，还有生产的照片，让杨总看到我们的诚意。

之前开源酒店的货被小黄劫走了，杨总都是很气愤，毕竟货款都支付了9o%、按照合同，需要运送货物过来，结果货给了别的酒店项目，杨总都觉得公司不是很重视和他的合作，非常的气愤，看在我和彭林的面子上，没有去起诉公司。对于酒店来说，起诉也需要时间，需要去协商解决货，货对于酒店来说非常重要，酒店的项目进度需要推进，对于商人来说，赚取利润是非常重要的。我和彭林因为老黄的失误，导致这张看起来非常顺利的单子，做起来一波三折，迟迟交不了货。跟酒店这边沟通也是非常尴尬，责任出在我们这边，酒店项目方杨总经常被老板问责，影响了项目的工期。

工人这边加班加点，尽职尽责的完成生产，终于在两周后，杨总的货生产完工了。我和彭林也是亲自到工厂盯着，看到货进了仓库，这边已经联系好了物流公司，准备货过去。毕竟这批货延误了很久，杨总那边也是等的非常心焦，项目工期又不能持续地去延后，我们也催的很急。工厂这边也是紧急安排物流师傅送货，货囤在工厂也占地方，仓库都满了。由于是旺季，物流运输这边单也排满了，需要提前预约师傅，工厂这边也是连续的问了好几个师傅，基本上合作的师傅手上的单子很多，接单的物流师傅也不是很多。导致了物流这边也安排不过来，工厂这边连续沟通了2oo个师傅，最终还是找到了一个师傅去杨总那边送货的。我们也是第一时间把这个好消息通知给了杨总，不出意外的话，明天可以送货了。杨总这边回复，等你们等的黄花菜都凉了，现在其它公司物料这边都已经生产好了，你们要抓紧时间早点进场，早点进场施工完，我们要开始下一个进度了。杨总这边也是非常急，问了一天我们送货的时间，我和彭林回复了一个保守的时间，大概需要5天左右，杨总回复可以。物流师傅这边优先送的杨总的货，3天左右就到了项目现场，杨总也是非常开心，叫来了验收的同事，一起验收货品。

我和彭林看货已经到了杨总那边也是非常开心，终于交付了，就等黄总安排工人过去施工了。突然间接到杨总的电话，瞬间泼了一盆冷水给我们，杨总回复我们产品不合格，货不对版，和我们之前拿给他的样品对比了一下，现不是一种板材。我和彭林回复没问题呀，看起来都是一样呀。从表面上看起来是一样的，现这批货都是复合地板，之前杨总定的货都是实木地板。这次送过去的货虽然看着像实木地板，通过检测现是复合地板，杨总需要我们给一个解释，毕竟货不对版，对于他来说需要对公司负责，货不对版的产品坚决不能签收。我们把这个情况反映给工厂孙总，孙总说我是按照黄总给的规格生产的，防火等级做到B1级是需要加钱的。实木和复合地板的价格也不一样，你不可能用复合地板的价格做实木地板的，要做也可以，必须要加钱才能做。对于我们工厂来说，根据你们的订单需求来做的，也不会说无缘无故的改你们的参数，你们也要了解，改参数对于我来说也没啥好处，作为商人也是按照工厂的规则来办事情的。你们打多少款，做什么样的规格，完全按照你们的订单需求来做的，实木和复合地板一平方的价格也不一样。孙总看我们还是不相信，主动把老黄给他的生产需求单给了我们。

当看到生产需求单的时候，我和彭林是真的傻眼了。上面的地板参数改的面目全非，根本上不是我们这批货。看到一平方的单价的时候，我和彭林傻眼了，和我们给杨总签的合同里面约定的单价，差价利润呈几何倍数增长。当时老黄可是打了包票，承诺会协助我们把货给到杨总，保质保量的去完成。我们看到单子的时候，心里面是拔凉拔凉的。外观虽然看起来是一样的，材料完全是换了，看起来是一样，偷工减料搞的也是炉火纯青。我和彭林在生产现场是完全没有看出来区别，还傻兮兮的给杨总了货。杨总带了验收的工作人员一起，直接就露馅了，老黄也没想到开源会带验收人员一起验货。以前玩的是李逵和李鬼，基本上酒店看到样式一样，也不会去检测材料，好多小酒店就被蒙混过关了。特别是做4星到6星的酒店，这些酒店对于供应商的产品也会检测，把控产品的品质，只有产品合格了才会签收。对于我和彭林来说，虽然和杨总关系很好，杨总也不会为了我们去放弃原则，酒店项目这边的规则在，必须按照规则来办事情，规则大于人情，在大一些的酒店项目里面，通常管控是非常严格的，对于供应商筛选也是要求非常高，必须要有操盘的案例以及大项目的合同尾页，从源头上面管控风险，只有这样才能把风险降到最低。

由于我们也是第一次做开源酒店项目，对于流程还停留在丽凤酒店项目这种层面。杨总这边拒收了这批货，开源酒店这种规格的酒店一般用实木地板比较多，复合地板肯定是不能交差的，虽然都是地板，规格是不一样的。复合地板一般用在丽凤酒店这种规格还是可以的，开源酒店为了提升档次，用的都是贵的，当时也是看中了我们实木地板的材质和做工精美才选的我们。我们的报价杨总都没还价格，汇报给了胡总后，也是优先采购我们的。对于老黄来说，经常在样品和图片上面下功夫，对于客户的直观感受是可以看到样品的。现实的情况是客户看到了样品满意了，价格给的也是很高，老黄是完全有很高的利润可以赚，但是老黄还是不太满足，想去赚取更高的利润，就会在产品的规格和材质上面去下手，自以为很聪明，客户看不出差别。经常提供的产品就是货不对版的，最早之前是把责任推给工厂的，说工厂这边还是很不靠谱，经常弄错货。公司的同事对于这个理由也是相信了，后面现这个理由很牵强，站在工厂的角度也不会刻意去生产不合格的产品出来。

甲方不收货，货要退回工厂返工的，孙总对于返工的货是无语的，重复去做无用功，影响生产还是很坑的。老黄这边经常需要返工，接的单子收的客户价格都很高，为了提升自己的利润，经常都是以次充好，单体酒店，规模小的酒店不需要验收的，老黄是最喜欢这一类的酒店，利润是最高的。记得之前王一博做的单体酒店签的尼龙地毯，老黄就换了涤纶的材质，货配送给单体酒店的老板，老板还是很开心的，老黄还送了一些辅料给单体酒店的老板。

单体酒店的老板还微信说黄总很大气，我们看到老黄的朋友圈也是不认真的笑了。第一次从业主嘴里说老黄大气的第一人，正面表扬老黄的。内行人和同行都知道是什么情况，老黄在整个酒店圈的名声不是很好，大家对于她的所作所为也是了然于心，心照不宣了。老黄很认真的说，看来业主还是好人多，我们不厚道的笑了，这业主是被老黄卖了还帮老黄数钱那一种，看起来还是挺傻的。其它同事说了，这是业主不懂软装，懂的基本上把关非常严格的，对于老黄来说能坑一个是一个，把成本价做低，就可以赚到双倍的利润，何乐而不为。业界都知道老黄是这样玩的，合作过一次的客户基本上不会有二次的合作了，毕竟被坑的怀疑人生了。当然也有单体酒店老板识货的，送货过来就会找专业人士鉴别，货的材质影响货的品质，古话讲的非常好，“一分价钱一分货”，对于客户来说我付出了高价，肯定要拿到适合我的产品。对于老黄来说最重要的是赚取中间的差价，成本价越低越好，对于软装行业来说，里面的水很深。我一个朋友装修房子，按照她的材料和面积，预算8万搞定，装修公司收了22万。

当对这个行业熟悉的时候，基本上看到项目，用的材料，就可以估算出花多少钱可以搞定。很多业主第一次接触的时候，没有专业的人去点破，报价都是虚高的。黄总也是之前做家装养成的良好习惯，用品质低的产品去替代价格高的，在这个中间利润是非常高的。当然这个规律可以用，当项目方较真的时候就行不通了。我和彭林也是被黄总坑了，搞的酒店项目方杨总以为我们俩在里面搞事情，对于我们俩的形象影响也是很差的，公司最喜欢做的事情让业务员去背锅。黄总经常修改生产的单子，把参数改的面目全非，美其名曰酒店不会较真，这个项目按照单子上生产是不赚钱的，必须要赚利润。好多业务员都是被老黄坑的离职，经常都是幺蛾子出的很多，到了交付的时候，破事情是一大堆，老黄都是躲在幕后不解决的，把业务员推在前面去背黑锅。有了成绩是大家的，有了损失都是业务员没做好。职场的大锅饭文化，被老黄用的淋漓尽致，通常到了分钱的时候，矛盾也很多，大家都会去比贡献度。老黄是不舍得把蛋糕切一半出来，通常是2o万利润能分2万差不多了。按照她的思维就是业务员不需要赚很多钱，业务都把钱赚了，老板还怎么生活，公司该怎么展，就不能给大家创造工作岗位了，给国家纳税更多。每次提到纳税的问题，我们也是不厚道的笑了，老黄经常喜欢搞的就是偷税漏税，自己的利益最大化。

由于送的是复合地板给开源酒店的杨总，酒店这边拒绝了收货，表示和合同上面的货不对版。需要高力建建材集团给个说法，当然我和彭林肯定是给不了说法的，在高力建建材集团我们就是一个业务员，根本没有很多的话语权，货，安排工人都需要找老黄去安排。货没有老黄的同意，我们销售是没办法货的，生产这边也是老黄对接，需要老黄对接孙总，才会有后续的生产。这个责任我们担不了，第一时间反馈给了黄总，黄总表现的很震惊，问到怎么有这种事情，孙总太不靠谱了，又错了货。我和彭林坐在沙上面，看着她装，我们也是默默地不说话，都习惯了她的风格后，我们也是见怪不怪，通常都是自己的问题，甩锅给到工厂，感觉她是很支持我们的，就是工厂不给力。以前也有同事讲，工厂不给力换了供应商，老黄装作很大度的样子，犯点错误也是可以原谅的，没有去换掉供应商。我们以前也好奇，老黄为什么不换掉供应商，直到现在也是明白了，当拿到生产的需求单的时候，很多事情我们都明白了。每次老黄沟通甲方喜欢拿工厂和业务员说事情，自己永远都是对的，自己做的问心无愧。