热血中文

手机浏览器扫描二维码访问

第1章 玻璃雪城(第1页)

冬天是酒店业的旺季,是黎尔工作最繁忙的时节。

璃城是个北方城市,地处极寒地带,到了冬天会下很大的雪,落落的积在皑皑山岭上,银装素裹,分外妖娆,是入目就让人难以遗忘的美景。

以至于璃城在冬天会迎来来自世界各地的游客到这里来赏雪游玩。

黎尔的工作一年到头最忙的时候也跟着变成了年底。

她的职务是一家奢华五星级国际酒店的前厅部经理。

这是个吃力不讨好的职位,每天都要面对很多压力,接触形形色色不同的人等,十万火急的赶着处理很多人事危机。

冬季是行业销售的旺季,不管是餐厅,娱乐场地还是客房,都会客似云来的被订满。需要她绷紧神经,紧急面对的时候也就更多了。

早上七点上班,忙到晚上十二点不一定下班,半夜出了什么状况,黎尔还要风驰电掣的及时出现,为客人解决麻烦。

维护酒店的完美形象,是前厅部经理在所不辞的重大义务。

很多女孩子觉得这行辛苦,早就改行去做旅游,或者申请调到酒店的二线岗。

谁都知道,在一线岗呆的话,别说化个浓妆了,甚至连指甲油都不准涂鲜艳的颜色。

更夸张的是,手上连戒指都只能佩戴一个,只能是婚戒,没结婚的话就最好不戴。

酒店前厅部礼仪着装要求上这么硬生生的写着。

大概意思是,如果女员工打扮得太妖娆,来住店的阔太太还以为是要勾引她们的丈夫呢,表现得尽量朴素大方比较好。

现在年轻的女孩子们都爱美,哪里会接受这些苛刻要求,渐渐的,来奢华五星酒店前厅部就业的年轻女生便越来越少。

今年二十六岁的黎尔是个极少的特例,她居然在储运一干就干了整整四年,从前台实习岗一路做到前厅部经理,经年累月,任劳任怨的成为了集团的模范标兵。

其实身边很多人迷惑为何有那么好学历的黎尔会在储运埋头苦干四年,酒店业员工接受的负能量真的太多了,其实她可以有更好的选择。

黎尔大学在国外念的是工商管理。

刚毕业那会儿,加拿大那边好几间巨型房地产公司跟知名会计所都有不错的oer给她,然而四年前,黎尔还是回国来了,开始在璃城这个中国的北纬城市里安心生活。

原因是家里人一直说,女孩子还是回老家早点嫁人的好。

但是又搞不懂当初为何他们要送她去留学,留完又巴不得她快点回来,真是自相矛盾。

得知外公身体这几年越不好,一毕业黎尔就乖乖打包行李回来了,回到阔别四年的城市陪伴老人。

眨眼,黎尔接连度过了三个生日,今天,迎来第四个,今日恰好是她二十六岁的生日。

前台的服务员小妹一大早联名给她送花,是白色的白荔枝玫瑰,层叠繁复的花苞,漾着荔枝的甜香,是黎尔喜欢的花,但不是最爱的花。

“黎尔姐,祝你年年有今日,岁岁有今朝。”她们甜甜笑着,讨巧卖乖的祝福黎尔这个年轻有为的领导,“长一岁又多一岁的漂亮跟睿智。我们储运有了貌美如花的黎尔姐,怪不得客房销售额总是全国五星酒店的第一。”

刚查完房回来的黎尔低头,拿笔在工作日志上写下今日对抽查的房间做出的评价,再抬头来,礼貌接过这帮年轻女生送她的花,绽开一副甜嗓,笑应:“谢谢。”

尔后,她的笑容很快消失,杏眼微睁,樱桃唇轻启,用严厉的声音问责她们:

“怎么昨晚你们前台又被顾客投诉了?这都是你们这个月第五次被投诉了,这个月是酒店最忙的时候,接待客户的时候耐心一点,专业一点,他们都是从五湖四海来的,舟车劳顿,有时候脾气爆一点是情有可原的。

你们小心行事总是好的,千万记住有一些客户的身份非常特别,你们不要没有分寸的去得罪,咱们储运不是那种三流酒店,能住进这里来的人都是极有背景的达官贵人,一句不合适的说话,就会引起巨大的恶劣影响。”

黎尔不是对这群新人吹毛求疵,而是在储运这样的酒店工作,就得谨言慎行到了极点。

五星酒店也分层次,国际上通常把五星酒店分成是奢华五星,精品五星,豪华五星跟标准五星。

再细致划分,就是奢华型,高端型,高端型,中端型,跟经济型。注】

璃城的储运悦榕酒店是国际顶尖的奢华五星类型,管理标准极为严苛。

前厅是被顾客投诉的重灾区,前厅部经理更是一个需要能妥善处理各方矛盾的能手。

早上七点,落地窗外,冬天的天还没彻底亮透,是一片灰蒙蒙的鸭蛋青。

黎尔穿着深灰色的职业西装套裙,扎着独马尾,捧着一打白玫瑰站在前台,厉声训斥前台的服务生。

她瓷白的小脸崩得很紧,眼神愈的冷媚。

不远处,刚从咖啡厅走过来,到吸烟区吸烟的两个男人隔老远就现了她的存在。

因为那曼妙身材即使在素色职业西装套裙的包裹下,也能引异性遐想,是瘦而不柴的那类,不该长肉的地方都没有肉,该有肉的地方,一点都不吝啬。

削肩细腰下,铅笔包臀裙勾勒的曲线太过诱人。

乌黑柔顺的长用一根黑色绳松垮的扎在脑后,小巧的耳廓边垂着几缕碎。

侧脸轮廓纤细,带着恰好的温婉,皮肤很白,漾出的柔光比她怀里捧着的那束白荔枝玫瑰花瓣还要白腻芳丽。

早上七点看到这样的大美女,真是解乏提神。

“哟,宴哥,快看,那妞不错啊。”素来看女人眼光很高的宋禹忍不住评价说。

热门小说推荐
海贼:我在新世界批发恶魔果实

海贼:我在新世界批发恶魔果实

什么?桃之助你还想当和之国将军?你有什么资格当和之国将军,如果不是因为你的父亲光月御田太过愚蠢,和之国怎么会落入四皇凯多的手里。索隆只有我这个和之国守护神霜月龙马的子孙,罗罗诺亚索隆,才够资格成为和之国将军。看索隆如何脚踢桃之助,刀劈四皇凯多,迎娶光月日和,成为和之国新一代将军。徐元重生成新世界海贼罗伯特海贼我在新世界批恶魔果实...

系统,这是你掉的节操吗

系统,这是你掉的节操吗

安逸进入人生如戏戏如人生系统,被要求按照系统的剧本演戏,不然就会被系统抹杀。谁知道拿到剧本后,系统却感染了病毒,出现了差错,剧情变得莫名其妙,而他不得不按照系统要求的去完成,稀里糊涂竟把自己送到...

附离血约

附离血约

他原本是一个无依无靠的突厥族少年,机缘巧合之下进入修真门派拜师学艺。他虽然不是相貌英俊也并非天资聪颖,但是他凭借自己的努力一步步走向修真的顶峰他有毅力,沉重冷静,坚忍不拔他曾经正直,善良,誓对爱至死不渝。可是命运却偏偏要摆布他,安史之乱爆之时,他才知道自己是神秘的突厥血卫士后人,由此掉进了一个精心设计的圈套从而遁入魔道。被心魔蒙蔽的他,残忍弑杀且不择手段。当他爱的人牺牲自己斩断他的心魔的时候,他才现自己已经万劫不复可是他依然走上了一条艰难的自我救赎之路...

八零佳妻忙种田

八零佳妻忙种田

昏昏沉沉中,薛凌从朦胧迷糊中清醒过来。这是哪儿?似曾相识的土胚房,残旧破烂不堪,老式窗户上贴着一对红艳艳的大红喜字,昏黄的小吊灯出微弱的红光。她躺在崭新却简陋的木床上,盖着一张薄薄的大红色喜被,床尾坐着一个挺拔冷峻的明朗男子。薛凌愣住了!他是程天源!!是他!竟真的是他!程天源,那个小时候疼她呵护她的邻家大哥哥,那个娶了她却当了一辈子鳏夫的丈夫,那个默默各位书友要是觉得八零佳妻忙种田还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!...

嘴在吹,头在飞,电锯底下帅鬼追

嘴在吹,头在飞,电锯底下帅鬼追

简介关于嘴在吹,头在飞,电锯底下帅鬼追(全文无脑沙雕)云悠悠一睁眼,现自己莫名其妙变成了恐怖游戏的npc。抠搜游戏没工资没福利,只要干不死就往死里干。云悠悠那我就只能假装自己是一坨屎了。只要我创造不了任何价值,就等于没上班。云悠悠靠着一张嘴,硬生生把恐怖游戏变成了搞笑游戏。恐怖旅馆副本?改!改成泳池赛博念经派对!恐怖医生爱给人做绝育手术?改!改成温柔护士包治百病!刚开始。面对游戏中最可怕最残暴的玩家。云悠悠抱着纪临的大腿,痛哭流涕道放过我吧,我和别的鬼不一样!纪临冷笑一声,哪不一样?云悠悠吸了吸鼻子,我没有尊严。纪临再后来。云悠悠你过来告诉我,为什么这个男鬼有你的联系方式?纪临眉眼冷锐,语气中透着一丝危险的气息。翅膀硬了的云悠悠姐就是女王,不服就憋着。...

高考状元当明星,开局天后缠上我

高考状元当明星,开局天后缠上我

简介关于高考状元当明星,开局天后缠上我(娱乐向爽文无郁闷无厘头专心搞事业)高考状元当明星,你要卷死小鲜肉?作文满分你不去清北,校长直接哭晕在厕所!当文科状元陈航的高考志愿曝光后,全网都惊呆了。记者陈同学,请问你为什么要报考北电?因为娱乐圈文盲当道,环境乌烟瘴气,天下苦小鲜肉久矣,重铸华娱荣光,我辈义不容辞!于是,身怀系统的文科状元杀入娱乐圈,一金曲在他口中诞生无数经典电影被陈航送上银幕华娱不能失去陈航,就像西方不能失去耶路散冷!陈航,娱乐圈永远的神!...

每日热搜小说推荐