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时间来到第二天,早会时杨主任宣布:
“恭喜刘亚林成交,今日上午过户,下午交全款提佣金”。
下面的同事巴掌拍的啪啪响,他们都很羡慕的眼神。
杨主任大概说了其他几位同事的情况,手里有一些快成交的客户,还有买新房大客户,进度,给大家分析讨论,逐步怎么跟进,怎么沟通的方式方法。
“牛琪琪小姑娘,试用时间已经到一周了,期中表现很优秀,我现在宣布她通过试用期,下周开始可以给她分客户,让她带客户了,大家恭喜她”。
掌声响起,牛琪琪内心有些激动,表面很平静:我终于可以自己做业绩了,能做业绩就能挣钱,挣到钱才能改善,现在的不良生活状况,要加油,机会来了,抓住。
早会结束,牛琪琪依旧跟着师傅的行程,陪客户到“房产交易中心”,陪客户过户,学习交易流程。下午卖家顺利收到尾款,买家顺利拿到钥匙,双方都很高兴,痛快的交付佣金。
卖家还定了餐厅,要请刘亚林吃饭,刘亚林答应还带着刘琪琪一起去。本着能蹭一顿是一顿的原则,两人吃了一顿好的。
主要不是蹭饭,刘亚林教牛琪琪,吃饭也是跟客户拉近关系的最快方式。
并不是房子卖出去就淡了,不联系了,反之还要牢牢的维护好感情,日常问候,外出路过不忙的时候,提点水果小礼品,公司发的水杯,大米之类的,送去。
寒暄寒暄,聊聊境况,这样感情牢固,印象深刻了,她就一直是你的客户,别人都撬不走,只要身边人要买房子,或者要卖房子,他就主动找你了。
牛琪琪又受教了。
这一周牛琪琪一直跟着刘亚林一天都没有休假。星期六星期天,门店迎来接待高峰期,星期天,他们两个都被杨主任安排,门店接待。
刘亚林把客户行程安排好后,就在门店做接待,跟公司拿了一个档案夹,A4纸,笔记本,笔等等交给牛琪琪。
从十点开始,门店顾客多起来,最多的时候店内坐不下,站着好些人。
大部分是买房意向客户,目标是新房,刘亚林不停的接待做记录。刚开始牛琪琪跟着旁边听,摸清楚流程后,下午她就自己接待了,打招呼,倒水,询问客户需求,了解客户主要情况。“自己住,还是投资,还是小孩结婚”。等
到下班时候,牛琪琪拿着资料跟杨主任汇报好工作,已经接待了15位客户了,其中4位意向是买新房,1位是想附近买个小两居陪读。还有些想先来了解,有合适的就买,持观望态度。
杨主任看着交上来,厚厚一沓纸,很欣慰,把她一阵猛夸,笑的合不拢嘴。给她留下2新房的意向客户,4位意向不明确的客户。其余的杨经理收走。
牛琪琪这样已经很开心了。但是重要问题又来了,牛琪琪没有手机,跟客户联系不方便。
杨主任,从办公抽屉拿出一台诺基亚2580,给牛琪琪,“这个我先借给你,卡里还有话费,用完了就要自己拿钱充话费。
等你开单了还给我,自己去买新的,这个上不了QQ只能打电话发短信,跟客户联系不大方便,还是要尽快成长起来”。
这位杨主任是个女的,高低要扑上去抱住他,可惜是个中年大叔。她一脸感动的对着杨主任道谢,双眼朦胧。
第二天周一,牛琪琪早早的就来公司,开始联系客户,在刘亚林的把关下,很快给两个新房意向客户配上了,三个新盘。
一番电话介绍后,其中一位大爷,同意下午去看房,约好时间,带着客户一路去往第一个楼盘,售楼部。
人满为患,到处站着都是人,也不知道是不是托儿,总之很像菜市口。
放着激动的音乐,好长一排礼仪小姐,两边整齐排排站,笑的跟朵花,热情的喊:“欢迎光临”。刘亚林找到相熟的工作人员,要带客户看房,但是对方太忙。让他们自己带客户去。
牛琪琪来采访过,一点味也没犯怵,带着大爷乘坐电梯就上去了,尽看好的楼层和好户型。
几个户型看完,又带着大爷对比其他楼层。
这位大爷姓曲,刚退下来,没有老伴,自己手里有些钱,就想改善下居住环境。孩子都在国外,生活过得都挺好。
最后看到10楼的南向边户的一套,150平,老头子就很开心了。视野看出去能看到护城河,还能看到魔都地标。
牛琪琪给他算了总价八十几万,他们在看的时候,别的销售也在带客户看这套,其中四五组客户都看重,好东西就是大家都喜欢,好房子就是抢着要。
老头子看着气氛不对,跟牛琪琪说,你能不能给定下来,曲老头怕被人抢走。
牛琪琪求助师傅,师傅走出去到僻静处电话联系,回来后就带着曲老头,牛琪琪,下楼把卡给刷了。POS机,“滴”。随后语音播报,“交易成功”。
接下来,售楼部大厅广播:“曲先生,全款买下1栋10楼,1001,恭喜曲先生”。随后两位礼仪小姐,满脸堆笑,手捧鲜花,款款朝着他走来,老头子笑的像朵菊花。
礼仪小姐应道下,又进行了砸金蛋,抽奖,交钥匙,等仪式。
结束后,牛琪琪送走客户。返回售楼部,找到负责人李经理。
李经理热情的跟牛琪琪招呼后,当面给算了佣金,一共是元,拿了一摞资料,客户成交表,等等,让牛琪琪签字,还有一部分需要带回门店,杨经理要签字。弄好后盖章再送回售楼部。
意外之喜:李经理发了1000块给牛琪琪,说是成交奖。看到红票票,心里高兴极了。
不知道佣金什么时候发下来,牛琪琪张口问出来,李经理说流程大概半个月左右,就能打到你们公司账,其他就看你们门店的安排。
半个月那不就是到月底,就有钱了,牛琪琪心中激动起来了,感觉自己要站起来了。心里抑制不住的开心,双颊红彤彤的,面上,说话还是很冷静。
走出售楼部,牛琪琪问师傅这个1000块要不要上交,答案是不用,这个相当于外快,不是每个售楼部都有,也不是每个成交客户都有。
牛琪琪更是惊喜,不用跟公司分,那就给师傅分500元吧,拿出5张红票票,给刘亚林。还说了好些感谢的话,刘亚林哪里肯要。
还嘱咐她给自己改善生活,多多努力开单,等等。
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